Encuestas PEGASUS Informe 2016
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)
2016
Media
7,43
0.76
2016
% Satisfacción
93,89 %
2.1
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,43
35
93,89 %
6,11 %
Información recibida
7,04
26
91,40 %
8,60 %
Sencillez de los mecanismos
7,03
26
90,77 %
9,23 %
Adecuación de los plazos
7,27
44
93,21 %
6,79 %
Trato recibido
8,05
44
95,95 %
4,05 %
Profesionalidad
8,15
52
97,02 %
2,98 %
Media
Percentil (de la media)
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Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
1389
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
707
682
1389
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
60,81 %
71,75 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,43
35
7,79
7,26
Información recibida
7,04
26
7,38
6,88
Sencillez de los mecanismos
7,03
26
7,40
6,85
Adecuación de los plazos
7,27
44
7,54
7,14
Trato recibido
8,05
44
8,23
7,97
Profesionalidad
8,15
52
8,33
8,07
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
93,89 %
97,48 %
92,18 %
Información recibida
91,40 %
94,84 %
89,76 %
Sencillez de los mecanismos
90,77 %
93,40 %
89,52 %
Adecuación de los plazos
93,21 %
95,44 %
92,15 %
Trato recibido
95,95 %
98,19 %
94,87 %
Profesionalidad
97,02 %
98,35 %
96,38 %
Encuestas PEGASUS Informe 2016
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
6,11 %
2,52 %
7,82 %
Información recibida
8,60 %
5,16 %
10,24 %
Sencillez de los mecanismos
9,23 %
6,60 %
10,48 %
Adecuación de los plazos
6,79 %
4,56 %
7,85 %
Trato recibido
4,05 %
1,81 %
5,13 %
Profesionalidad
2,98 %
1,65 %
3,62 %