Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias
2022
Media
7,70
0.16
2022
% Satisfacción
89,74 %
-0.84
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,70
15
89,74 %
10,26 %
Información recibida
7,51
17
88,37 %
11,63 %
Sencillez de los mecanismos
7,31
20
87,50 %
12,50 %
Adecuación de los plazos
7,48
24
87,30 %
12,70 %
Trato recibido
8,37
36
92,59 %
7,41 %
Profesionalidad
8,35
33
92,90 %
7,10 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
174
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
135
39
174
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
17,16 %
6,61 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,70
15
7,90
7,11
Información recibida
7,51
17
7,62
7,17
Sencillez de los mecanismos
7,31
20
7,39
7,07
Adecuación de los plazos
7,48
24
7,65
7,00
Trato recibido
8,37
36
8,42
8,21
Profesionalidad
8,35
33
8,35
8,35
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
89,74 %
93,51 %
78,64 %
Información recibida
88,37 %
91,16 %
80,11 %
Sencillez de los mecanismos
87,50 %
88,47 %
84,66 %
Adecuación de los plazos
87,30 %
89,80 %
79,90 %
Trato recibido
92,59 %
95,16 %
85,03 %
Profesionalidad
92,90 %
95,11 %
86,37 %
Encuestas PEGASUS Informe 2022
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
10,26 %
6,49 %
21,36 %
Información recibida
11,63 %
8,84 %
19,89 %
Sencillez de los mecanismos
12,50 %
11,53 %
15,34 %
Adecuación de los plazos
12,70 %
10,20 %
20,10 %
Trato recibido
7,41 %
4,84 %
14,97 %
Profesionalidad
7,10 %
4,89 %
13,63 %