2023

Media

7,38

-0.37

2023

% Satisfacción

96,72 %

0.52

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	7,38	7	96,72 %	3,28 %
Información recibida	6,89	2	80,70 %	19,30 %
Sencillez de los mecanismos	7,11	8	87,72 %	12,28 %
Adecuación de los plazos	7,63	19	92,86 %	7,14 %
Trato recibido	8,03	7	92,98 %	7,02 %
Profesionalidad	8,30	15	96,43 %	3,57 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				61							61

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	7,38	7					7,38
Información recibida	6,89	2					6,89
Sencillez de los mecanismos	7,11	8					7,11
Adecuación de los plazos	7,63	19					7,63
Trato recibido	8,03	7					8,03
Profesionalidad	8,30	15					8,30

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	96,72 %					96,72 %
Información recibida	80,70 %					80,70 %
Sencillez de los mecanismos	87,72 %					87,72 %
Adecuación de los plazos	92,86 %					92,86 %
Trato recibido	92,98 %					92,98 %
Profesionalidad	96,43 %					96,43 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	3,28 %					3,28 %
Información recibida	19,30 %					19,30 %
Sencillez de los mecanismos	12,28 %					12,28 %
Adecuación de los plazos	7,14 %					7,14 %
Trato recibido	7,02 %					7,02 %
Profesionalidad	3,57 %					3,57 %