Encuestas PEGASUS Informe 2024
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP
2024
Media
9,07
1.8
2024
% Satisfacción
100,00 %
6.2
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
9,07
91
100,00 %
0,00 %
Información recibida
9,22
96
97,72 %
2,28 %
Sencillez de los mecanismos
8,74
78
97,72 %
2,28 %
Adecuación de los plazos
8,70
76
93,39 %
6,61 %
Trato recibido
9,34
87
97,72 %
2,28 %
Profesionalidad
9,23
83
97,72 %
2,28 %
Media
Percentil (de la media)
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Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
24
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
13
11
24
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
1,94 %
1,67 %
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
9,07
91
9,36
8,70
Información recibida
9,22
96
9,36
9,05
Sencillez de los mecanismos
8,74
78
9,36
7,96
Adecuación de los plazos
8,70
76
8,98
8,35
Trato recibido
9,34
87
9,57
9,05
Profesionalidad
9,23
83
9,36
9,05
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
100,00 %
100,00 %
100,00 %
Información recibida
97,72 %
95,93 %
100,00 %
Sencillez de los mecanismos
97,72 %
95,93 %
100,00 %
Adecuación de los plazos
93,39 %
95,93 %
90,17 %
Trato recibido
97,72 %
95,93 %
100,00 %
Profesionalidad
97,72 %
95,93 %
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
0,00 %
0,00 %
0,00 %
Información recibida
2,28 %
4,07 %
0,00 %
Sencillez de los mecanismos
2,28 %
4,07 %
0,00 %
Adecuación de los plazos
6,61 %
4,07 %
9,83 %
Trato recibido
2,28 %
4,07 %
0,00 %
Profesionalidad
2,28 %
4,07 %
0,00 %