Encuestas PEGASUS Informe 2023
Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras
Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras
2023
Media
8,71
1.4
2023
% Satisfacción
94,57 %
11
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,71
34
94,57 %
5,43 %
Información recibida
8,62
36
94,57 %
5,43 %
Sencillez de los mecanismos
8,07
20
94,57 %
5,43 %
Adecuación de los plazos
7,83
15
87,59 %
12,41 %
Trato recibido
8,98
22
94,57 %
5,43 %
Profesionalidad
9,07
29
94,57 %
5,43 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
28
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
1
12
6
1
8
28
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
9,09 %
12,90 %
5,36 %
2,63 %
15,09 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,71
34
10,00
9,17
9,58
2,50
8,44
Información recibida
8,62
36
10,00
9,17
9,58
2,50
8,13
Sencillez de los mecanismos
8,07
20
10,00
8,96
7,92
2,50
7,81
Adecuación de los plazos
7,83
15
10,00
8,33
8,33
2,50
7,50
Trato recibido
8,98
22
10,00
9,38
9,58
2,50
9,06
Profesionalidad
9,07
29
10,00
9,38
10,00
2,50
9,06
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
94,57 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
0,00 %
100,00 %
Información recibida
94,57 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
0,00 %
100,00 %
Sencillez de los mecanismos
94,57 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
0,00 %
100,00 %
Adecuación de los plazos
87,59 %
100,00 %
91,67 %
100,00 %
0,00 %
87,50 %
Trato recibido
94,57 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
0,00 %
100,00 %
Profesionalidad
94,57 %
100,00 %
100,00 %
100,00 %
0,00 %
100,00 %
Encuestas PEGASUS Informe 2023
Gestión de la ejecución y control de garantía de obras mayores por parte del Servicio de Infraestructuras
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
5,43 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 %
Información recibida
5,43 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 %
Sencillez de los mecanismos
5,43 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 %
Adecuación de los plazos
12,41 %
0,00 %
8,33 %
0,00 %
100,00 %
12,50 %
Trato recibido
5,43 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 %
Profesionalidad
5,43 %
0,00 %
0,00 %
0,00 %
100,00 %
0,00 %