Encuestas PEGASUS Informe 2024
Registro General
Registro General
2024
Media
8,06
0.10
2024
% Satisfacción
92,49 %
-2.8
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Registro General
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,06
32
92,49 %
7,51 %
Información recibida
7,93
31
90,89 %
9,11 %
Sencillez de los mecanismos
8,18
51
93,43 %
6,57 %
Adecuación de los plazos
8,65
71
98,65 %
1,35 %
Trato recibido
8,35
20
93,08 %
6,92 %
Profesionalidad
8,35
24
92,06 %
7,94 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Registro General
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
189
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
25
29
101
34
189
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
8,13 %
26,56 %
14,08 %
5,66 %
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Registro General
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,06
32
7,80
8,22
9,04
8,29
Información recibida
7,93
31
7,58
8,27
8,80
8,51
Sencillez de los mecanismos
8,18
51
8,09
8,13
8,76
8,27
Adecuación de los plazos
8,65
71
8,80
8,26
8,90
8,53
Trato recibido
8,35
20
7,99
8,72
9,26
8,82
Profesionalidad
8,35
24
8,04
8,62
9,15
8,98
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
92,49 %
89,30 %
96,34 %
100,00 %
94,70 %
Información recibida
90,89 %
86,53 %
96,67 %
98,30 %
97,61 %
Sencillez de los mecanismos
93,43 %
91,37 %
96,34 %
97,64 %
93,47 %
Adecuación de los plazos
98,65 %
100,00 %
96,22 %
97,63 %
97,61 %
Trato recibido
93,08 %
88,63 %
100,00 %
99,15 %
96,88 %
Profesionalidad
92,06 %
88,63 %
96,22 %
99,15 %
96,88 %
Encuestas PEGASUS Informe 2024
Registro General
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,51 %
10,70 %
3,66 %
0,00 %
5,30 %
Información recibida
9,11 %
13,47 %
3,33 %
1,70 %
2,39 %
Sencillez de los mecanismos
6,57 %
8,63 %
3,66 %
2,36 %
6,53 %
Adecuación de los plazos
1,35 %
0,00 %
3,78 %
2,37 %
2,39 %
Trato recibido
6,92 %
11,37 %
0,00 %
0,85 %
3,12 %
Profesionalidad
7,94 %
11,37 %
3,78 %
0,85 %
3,12 %