Encuestas PEGASUS Informe 2025
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago
2025
Media
8,69
0.09
2025
% Satisfacción
99,12 %
3.7
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Encuestas PEGASUS Informe 2025
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,69
67
99,12 %
0,88 %
Información recibida
8,85
79
98,99 %
1,01 %
Sencillez de los mecanismos
8,63
69
97,97 %
2,03 %
Adecuación de los plazos
8,72
74
98,99 %
1,01 %
Trato recibido
9,19
76
99,03 %
0,97 %
Profesionalidad
9,19
76
99,03 %
0,97 %
Media
Percentil (de la media)
Encuestas PEGASUS Informe 2025
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
110
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
90
20
110
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
13,13 %
4,03 %
Encuestas PEGASUS Informe 2025
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,69
67
8,79
8,32
Información recibida
8,85
79
8,92
8,58
Sencillez de los mecanismos
8,63
69
8,78
8,11
Adecuación de los plazos
8,72
74
8,72
8,69
Trato recibido
9,19
76
9,24
8,99
Profesionalidad
9,19
76
9,24
8,99
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
99,12 %
100,00 %
95,95 %
Información recibida
98,99 %
100,00 %
95,35 %
Sencillez de los mecanismos
97,97 %
100,00 %
90,70 %
Adecuación de los plazos
98,99 %
100,00 %
95,35 %
Trato recibido
99,03 %
100,00 %
95,56 %
Profesionalidad
99,03 %
100,00 %
95,56 %
Encuestas PEGASUS Informe 2025
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
0,88 %
0,00 %
4,05 %
Información recibida
1,01 %
0,00 %
4,65 %
Sencillez de los mecanismos
2,03 %
0,00 %
9,30 %
Adecuación de los plazos
1,01 %
0,00 %
4,65 %
Trato recibido
0,97 %
0,00 %
4,44 %
Profesionalidad
0,97 %
0,00 %
4,44 %