2024

Media

6,93

-0.35

2024

% Satisfacción

81,40 %

-9.1

Media y % Satisfacción

Media Descriptor vs UPV

Satisfacción Descriptor vs UPV

Atributos

Atributo	Media	Percentil	% Satisfacción	% Insatisfacción
Satisfacción general	6,93	2	81,40 %	18,60 %
Información recibida	7,05	4	85,29 %	14,71 %
Sencillez de los mecanismos	6,96	7	81,36 %	18,64 %
Adecuación de los plazos	6,61	4	80,26 %	19,74 %
Trato recibido	8,06	12	90,71 %	9,29 %
Profesionalidad	8,08	11	89,87 %	10,13 %

Media

Percentil (de la media)

% Satisfacción

Satisfacción General por Colectivos

Número de respuestas

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				242							242

% Uso

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Media

Atributo	Media	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	6,93	2					6,93
Información recibida	7,05	4					7,05
Sencillez de los mecanismos	6,96	7					6,96
Adecuación de los plazos	6,61	4					6,61
Trato recibido	8,06	12					8,06
Profesionalidad	8,08	11					8,08

Satisfacción

Atributo	% Satisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	81,40 %					81,40 %
Información recibida	85,29 %					85,29 %
Sencillez de los mecanismos	81,36 %					81,36 %
Adecuación de los plazos	80,26 %					80,26 %
Trato recibido	90,71 %					90,71 %
Profesionalidad	89,87 %					89,87 %

Insatisfacción

Atributo	% Insatisfacción	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacción general	18,60 %					18,60 %
Información recibida	14,71 %					14,71 %
Sencillez de los mecanismos	18,64 %					18,64 %
Adecuación de los plazos	19,74 %					19,74 %
Trato recibido	9,29 %					9,29 %
Profesionalidad	10,13 %					10,13 %