Comunidad Universitaria

2024
Media

8.13

-0.17
2024
Satisfacción

95.24

-2.04
Media y % Satisfacción
Media
% Satisfacción
Media
% Satisfacción
ALUC: Estudiantes matriculados en centros
ALUD: Estudiantes matriculados en departamentos
PAS: Personal de administración y servicios
PDI: Personal de docencia e investigación
CESP: Grupos específicos
SG: SATISFACCIÓN GENERAL con el servicio
INF: INFORMACIÓN relacionada con la provisión del servicio
SEN: SENCILLEZ de los mecanismos de solicitud para la prestación del servicio
PLA: ADECUACIÓN DE LOS PLAZOS en la prestación del servicio
TRA: TRATO RECIBIDO por las personas que prestaron el servicio
PROF: PROFESIONALIDAD de las personas que prestaron el servicio
MEDIA DESCRIPTOR / ATRIBUTO
Descriptor SG INF SEN PLA TRA PROF
Acogida como alumno de intercambio, atención y gestión de tu documentación 8,40 8,00 7,43 8,03 8,80 8,63
Adquisición de publicaciones de la Editorial UPV 8,06 8,27 8,60 8,60 8,39 8,60
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos 8,35 8,59 8,49 8,88 8,63 8,60
Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras 8,33 8,06 8,07 8,00 8,68 8,80
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 8,46 8,13 8,06 8,29 8,95 9,05
Utilidades informáticas de apoyo a la docencia proporcionadas por el ASIC (PoliformaT, Intranet, Automatrícula...) 8,15 8,15 8,08 8,43 8,74 8,72
Apoyo de la Oficina de Acción Internacional (OAI) en la formulación, gestión y justificación de proyectos internacionales con financiación externa 8,44 8,53 8,03 8,30 8,78 8,72
Apoyo de técnicos de laboratorios y modelos en talleres/laboratorios para TFG/TFM, idiomas, trabajos de curso o doctorado 8,17 7,96 7,93 8,04 8,43 8,47
Apoyo de técnicos de laboratorio y modelos a prácticas y gestión de laboratorios del Centro 8,44 8,26 8,49 8,57 8,94 8,98
Apoyo del personal de apoyo a la investigación (PAI y técnicos de laboratorio) de Institutos de Investigación a la actividad de I+D+i 8,44 8,60 8,45 8,31 8,68 8,68
Asesoramiento lingüístico, traducción, corrección y normalización de textos al valenciano realizados por el SPNL 8,93 8,63 8,74 8,66 9,04 9,01
Asesoramiento y apoyo a la planificación de congresos científicos por parte del SGI 8,03 8,03 7,62 8,03 8,03 8,24
Asistencia médica y de enfermería 8,13 7,80 8,23 7,94 8,85 8,82
Atención recibida en el CFP como alumno de Títulos Propios y Formación Específica 8,54 8,50 8,34 8,37 9,00 8,92
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo 7,60 7,66 7,82 8,27 8,23 8,29
Ayudas de Acción Social y ayudas de comedor de la UPV para estudiantes 7,42 7,41 8,11 7,60 7,77 7,78
Conserjería de Centro: información general del Centro y otras tareas de apoyo 9,04 8,93 8,94 8,92 9,21 9,24
Tramitación de la contratación de servicios y suministros 6,98 6,95 6,52 6,42 7,86 7,92
Gestión de la oficina postal 8,81 8,66 8,60 8,69 9,04 8,99
Edición de libros a través de la Editorial UPV 8,78 8,39 8,43 8,27 9,05 9,05
Centro Infantil Vera 8,87 9,00 9,00 8,69 9,18 9,18
Formación en valenciano organizada por el SPNL: cursos, centros de autoaprendizaje de valenciano, aulas virtuales, grupos de conversación, tutorías y cursos MOOC de valenciano 8,49 8,09 8,78 8,57 8,38 8,62
Formación para el Personal de Administración y Servicios a través del UFASU 8,48 8,49 8,53 8,04 8,89 8,92
Formación para la mejora de la actividad docente a través del ICE 8,59 8,61 8,60 8,41 8,87 8,87
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP 9,07 9,22 8,74 8,70 9,34 9,23
Apoyo en la justificación de ayudas públicas a la I+D por parte del SGI 7,53 7,55 7,20 7,16 8,12 8,29
Gestión administrativa para la evaluación y defensa de la tesis de doctorado 8,36 8,33 8,16 8,20 8,69 8,74
Programa de actividades deportivas: crossfit, step, musculación, pilates, yoga¿ 8,15 8,06 8,27 7,78 8,51 8,67
Programa competiciones y eventos deportivos: ligas UPV, trofeo UPV, carreras UPV, liga PTGAS-PDI¿ 8,29 8,27 8,36 8,03 8,46 8,42
Consultas e incidencias en servicios informáticos (alumnos) 8,18 8,30 8,11 8,40 8,36 8,37
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias 8,05 7,99 7,92 7,92 8,48 8,48
Gestión del alta y mantenimiento de los carnés UPV y certificados digitales 8,43 8,15 8,20 8,40 8,91 8,92
Gestión económico-administrativa realizada por el PTGAS del Departamento 9,30 9,17 9,05 9,23 9,39 9,39
Gestión economico-administrativa de la actividad I+D+i realizada por personal del Servicio de Gestión Económica destinado en Institutos de Investigación y EPIs 8,85 8,70 8,59 8,56 9,10 9,12
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro 7,83 7,47 7,07 7,28 8,26 8,24
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación 8,02 8,05 7,97 8,01 8,27 8,28
Orientación profesional y formación para el empleo 7,57 7,26 7,14 6,94 8,42 8,31
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a estudiantes) 7,22 6,91 7,14 7,16 7,94 7,82
Programa de integración de alumnos de nuevo ingreso y acción tutorial 7,83 7,76 7,88 7,81 8,47 8,24
Información, asesoramiento y gestión de los derechos de propiedad industrial e intelectual procedente de resultados de I+D 8,28 8,51 8,09 7,99 8,92 8,83
Reconocimientos médicos planificados 7,96 7,80 8,19 7,61 8,74 8,67
Registro General 8,06 7,93 8,18 8,65 8,35 8,35
Reserva de instalaciones deportivas 8,09 7,82 8,18 7,86 8,36 8,40
Selección, provisión y contratación de personal y becarios de investigación 7,11 7,16 6,56 6,47 7,77 7,88
Suministro de mobiliario usado y reserva de espacios 8,62 8,57 8,17 8,46 9,09 9,01
Servicios de red y sistemas: conectividad, cuentas de usuario, correo electrónico, antivirus, espacio de almacenamiento, VPN, licencias¿ 7,75 7,65 7,15 8,10 8,48 8,58
Soporte audiovisual para congresos y eventos 8,00 8,10 7,91 8,30 8,89 8,92
Herramientas para la tramitación de la gestión económica 7,91 7,54 7,14 7,72 8,66 8,61
Talleres de formación y apoyo psicopedagógico del ICE 7,33 6,86 6,90 6,96 8,40 8,36
Telefonía móvil, fija y líneas de datos (altas, averías, portabilidad, renovación¿) 8,30 8,10 8,11 8,28 8,79 8,86
Cursos de formación específica y jornadas a través del CFP: apoyo a la gestión 8,61 8,53 8,40 8,33 8,84 8,83
Títulos propios a través del CFP: apoyo a la gestión 8,80 8,73 8,34 8,60 9,21 9,22
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago 8,60 8,47 8,41 8,39 9,11 9,14
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas¿) 7,72 7,48 7,23 7,10 8,23 8,22
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica 8,57 8,51 8,41 8,86 9,23 9,19
BOUPV: Información de la UPV sobre los acuerdos de órganos unipersonales y colegiados de la UPV 7,65 7,60 7,50 7,77 8,60 8,70
Asesoramiento, preparación de muestras y puesta a punto de equipos en el Servicio de Microscopía Electrónica 8,85 8,69 8,98 8,45 8,98 9,25
Asesoramiento para la creación y desarrollo de empresas a través de IDEAS 9,79 9,58 9,55 9,77 10,00 10,00
Programación de actividades del área de Acción Cultural y convocatoria PC_ACTS (propuestas culturales de arte, ciencia, tecnología y sociedad) 8,36 8,19 8,27 8,23 8,70 8,86
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 9,25 9,09 9,10 9,01 9,34 9,22
Apoyo de técnicos de laboratorio del Departamento a la actividad de I+D+i 8,95 8,68 8,92 8,77 9,02 9,04
Apoyo de técnicos de laboratorio a prácticas docentes y gestión de laboratorios del Departamento 8,84 8,79 8,83 8,80 9,05 9,03
Herramientas de apoyo a la innovación educativa y científica proporcionadas por el ASIC (Polimedia, docencia en red, MOOCs, videoapuntes, Politube, cálculo científico¿) 8,61 8,24 8,20 8,72 9,10 9,12
Congresos a través del CFP: secretaría técnica (inscripción, certificación) y asesoramiento para la organización. 9,04 9,10 9,04 9,00 9,23 9,22
Programa escuelas deportivas: ajedrez, escalada, tenis, tiro con arco, remo, esgrima¿ 8,25 7,44 8,04 7,53 8,65 8,63
Gestión de ayudas y actividades de promoción del valenciano organizadas por el SPNL 8,92 8,96 8,59 9,76 9,64 9,82
Préstamo bibliotecario, renovación, reserva, historial de préstamo 8,98 8,94 8,90 9,10 9,32 9,36
Préstamo interbibliotecario y obtención de documentos 9,78 9,55 9,71 9,73 9,78 9,79
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio 6,86 7,07 6,01 6,59 7,54 7,32
Consultas e incidencias en servicios informáticos por parte del Centro de Atención a Usuarios del ASIC 9,14 8,85 8,80 8,84 9,37 9,38
Gestión y publicación de ofertas de empleo 8,33 8,26 7,80 7,76 9,05 9,04
Suministro de sobres multienvío y material para la recogida de residuos 9,06 8,78 8,98 9,01 9,13 9,19
Retirada de residuos a solicitud del usuario 9,41 9,12 9,02 9,26 9,64 9,64
Gestión de búsqueda de empleo para titulados UPV 6,93 7,05 6,96 6,61 8,06 8,08
Programas y servicios del Centro de Cooperación al Desarrollo 7,51 7,58 7,15 7,36 7,61 7,11
Formación de lenguas extranjeras 7,17 6,97 7,28 6,89 8,36 8,42
Información, asesoramiento y tramitación de ayudas públicas a la I+D 7,33 7,42 6,91 6,77 8,13 8,12
Información, asesoramiento y tramitación de Contratos y Convenios de I+D 7,27 7,29 6,90 6,72 7,59 8,01
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 9,43 9,29 8,81 8,93 9,75 9,63
Sugerencias, quejas y felicitaciones a través de la plataforma informática del sistema SQF 7,10 7,23 7,81 7,51 7,37 7,48
Edición de revistas científicas: Polipapers 8,77 9,05 8,82 9,00 9,50 9,50
Bibliotecas UPV para estudio y consulta de la colección 8,73 8,56 8,47 8,70 9,02 9,10
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación 8,42 8,39 8,08 8,72 8,97 9,01
Formación a emprendedores a través de IDEAS 7,37 7,92 7,75 7,65 8,36 7,83
Información y difusión de la cultura emprendedora a través de IDEAS 7,72 8,26 8,17 7,93 8,39 8,20
Fiscalización de expedientes de gasto 8,96 8,79 8,66 8,90 9,33 9,31
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano 7,49 7,64 7,74 7,38 7,70 8,06
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio 7,78 7,88 7,22 6,68 8,14 8,17
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 8,27 7,95 7,76 7,59 8,68 8,68
Alta por la Biblioteca de revistas y congresos no existentes en Senia 9,58 9,33 9,55 9,73 9,76 9,80
Apoyo administrativo del Departamento en los títulos de máster oficial 6,80 7,11 6,37 6,31 7,41 7,71
Reconocimiento de créditos como consecuencia de un periodo de intercambio 7,96 7,73 7,63 7,40 8,14 8,30
Acciones de promoción orientadas a futuros alumnos a través del Área de Comunicación 8,65 8,83 8,66 7,97 9,23 9,10
Edición de actas de congresos 8,95 9,09 8,87 9,04 9,37 9,32
Gestión de la preinscripción y matrícula en programas de doctorado 8,41 8,49 8,11 8,17 8,88 8,77
Apoyo a la difusión y promoción de los títulos propios 8,59 8,53 7,18 7,88 9,36 9,17
Gestión del procedimiento para la admisión en títulos oficiales de Grado (apoyo a tribunales PAU) o Máster (apoyo a Comisiones Académicas de Máster) 8,30 8,06 8,22 7,99 8,94 8,78
Información y consultas en las bibliotecas: mostradores, ¿La biblioteca responde¿, chat, teléfono, y sesiones personalizadas de búsqueda de información 8,87 9,17 9,17 9,24 9,23 9,41
Oferta formativa y gestión de la misma por parte de la Universidad Sénior 8,84 8,85 8,27 8,29 9,32 9,22
Promoción de Jornadas Match UPV, difusión de retos de Innovación de empresas y desarrollo de programas con hospitales 8,30 8,30 8,02 8,03 9,04 9,36
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a directores de cátedras) 8,17 8,36 8,02 7,59 9,11 9,11
Formación impartida por la biblioteca, conferencias y talleres organizados, y guías y ayudas disponibles 7,77 7,39 7,79 7,74 7,93 8,27
Gestión de estancias Erasmus+ para personal: STA y STT 8,55 8,70 7,91 8,41 9,07 9,02
Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro 8,08 7,90 7,57 7,92 8,52 8,59
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro 9,05 8,85 8,74 8,96 9,37 9,26
Apoyo a la gestión docente del departamento por parte del PTGAS del Departamento 9,21 9,12 9,13 9,21 9,39 9,39
% SAT. DESCRIPTOR / ATRIBUTO
Descriptor SG INF SEN PLA TRA PROF
Acogida como alumno de intercambio, atención y gestión de tu documentación 97,71 % 95,10 % 91,91 % 95,51 % 98,55 % 96,52 %
Adquisición de publicaciones de la Editorial UPV 97,51 % 94,30 % 98,90 % 97,95 % 96,55 % 97,54 %
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos 96,38 % 94,51 % 96,04 % 95,88 % 96,00 % 96,08 %
Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras 93,88 % 93,88 % 90,12 % 90,17 % 95,61 % 97,46 %
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 97,49 % 94,91 % 94,71 % 96,33 % 98,41 % 98,68 %
Utilidades informáticas de apoyo a la docencia proporcionadas por el ASIC (PoliformaT, Intranet, Automatrícula...) 97,30 % 96,13 % 96,50 % 97,69 % 99,17 % 98,29 %
Apoyo de la Oficina de Acción Internacional (OAI) en la formulación, gestión y justificación de proyectos internacionales con financiación externa 92,46 % 94,22 % 90,08 % 92,52 % 94,22 % 94,22 %
Apoyo de técnicos de laboratorios y modelos en talleres/laboratorios para TFG/TFM, idiomas, trabajos de curso o doctorado 98,13 % 96,00 % 96,29 % 93,24 % 97,68 % 97,68 %
Apoyo de técnicos de laboratorio y modelos a prácticas y gestión de laboratorios del Centro 93,16 % 88,19 % 91,23 % 92,54 % 94,94 % 95,00 %
Apoyo del personal de apoyo a la investigación (PAI y técnicos de laboratorio) de Institutos de Investigación a la actividad de I+D+i 91,22 % 93,97 % 92,44 % 90,87 % 92,62 % 91,09 %
Asesoramiento lingüístico, traducción, corrección y normalización de textos al valenciano realizados por el SPNL 97,29 % 95,87 % 97,29 % 92,87 % 94,30 % 95,87 %
Asesoramiento y apoyo a la planificación de congresos científicos por parte del SGI 90,75 % 90,75 % 90,75 % 90,75 % 90,75 % 90,75 %
Asistencia médica y de enfermería 92,76 % 87,59 % 90,54 % 86,37 % 95,93 % 95,75 %
Atención recibida en el CFP como alumno de Títulos Propios y Formación Específica 96,90 % 97,27 % 94,93 % 96,79 % 97,62 % 98,10 %
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo 93,15 % 93,05 % 94,00 % 96,56 % 96,21 % 96,76 %
Ayudas de Acción Social y ayudas de comedor de la UPV para estudiantes 87,21 % 92,39 % 89,99 % 86,28 % 86,98 % 86,83 %
Conserjería de Centro: información general del Centro y otras tareas de apoyo 100,00 % 99,64 % 99,70 % 97,87 % 99,85 % 99,79 %
Tramitación de la contratación de servicios y suministros 84,72 % 82,21 % 75,33 % 74,90 % 90,20 % 90,39 %
Gestión de la oficina postal 94,79 % 95,63 % 96,94 % 95,70 % 98,19 % 95,93 %
Edición de libros a través de la Editorial UPV 97,68 % 95,11 % 95,11 % 92,41 % 97,56 % 97,56 %
Centro Infantil Vera 91,38 % 95,41 % 95,41 % 91,38 % 91,38 % 91,38 %
Formación en valenciano organizada por el SPNL: cursos, centros de autoaprendizaje de valenciano, aulas virtuales, grupos de conversación, tutorías y cursos MOOC de valenciano 99,90 % 99,87 % 100,00 % 98,44 % 95,88 % 95,64 %
Formación para el Personal de Administración y Servicios a través del UFASU 97,87 % 98,13 % 97,70 % 97,10 % 97,76 % 97,85 %
Formación para la mejora de la actividad docente a través del ICE 97,10 % 97,48 % 96,94 % 96,56 % 97,20 % 97,45 %
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP 100,00 % 97,72 % 97,72 % 93,39 % 97,72 % 97,72 %
Apoyo en la justificación de ayudas públicas a la I+D por parte del SGI 87,71 % 86,19 % 88,81 % 83,86 % 91,26 % 90,99 %
Gestión administrativa para la evaluación y defensa de la tesis de doctorado 93,13 % 95,01 % 91,34 % 91,93 % 95,76 % 95,66 %
Programa de actividades deportivas: crossfit, step, musculación, pilates, yoga¿ 94,58 % 93,22 % 95,13 % 89,45 % 94,76 % 95,56 %
Programa competiciones y eventos deportivos: ligas UPV, trofeo UPV, carreras UPV, liga PTGAS-PDI¿ 94,98 % 95,23 % 95,43 % 93,72 % 97,61 % 96,69 %
Consultas e incidencias en servicios informáticos (alumnos) 98,42 % 97,12 % 97,20 % 96,75 % 97,24 % 97,49 %
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias 91,69 % 89,48 % 88,50 % 89,71 % 94,59 % 92,43 %
Gestión del alta y mantenimiento de los carnés UPV y certificados digitales 96,58 % 95,77 % 92,26 % 94,95 % 98,01 % 98,00 %
Gestión económico-administrativa realizada por el PTGAS del Departamento 96,79 % 96,40 % 95,31 % 96,83 % 96,79 % 96,87 %
Gestión economico-administrativa de la actividad I+D+i realizada por personal del Servicio de Gestión Económica destinado en Institutos de Investigación y EPIs 94,15 % 93,26 % 94,02 % 90,51 % 94,85 % 94,85 %
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro 93,90 % 91,01 % 87,04 % 88,07 % 94,27 % 94,07 %
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación 95,60 % 94,21 % 94,06 % 94,09 % 95,75 % 95,55 %
Orientación profesional y formación para el empleo 87,50 % 85,85 % 87,62 % 80,58 % 95,05 % 92,16 %
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a estudiantes) 88,27 % 82,13 % 86,34 % 86,89 % 91,06 % 89,71 %
Programa de integración de alumnos de nuevo ingreso y acción tutorial 94,64 % 93,07 % 91,43 % 94,34 % 95,51 % 94,97 %
Información, asesoramiento y gestión de los derechos de propiedad industrial e intelectual procedente de resultados de I+D 92,30 % 96,15 % 92,30 % 92,30 % 96,15 % 92,30 %
Reconocimientos médicos planificados 87,45 % 85,18 % 90,02 % 83,16 % 94,30 % 93,77 %
Registro General 92,49 % 90,89 % 93,43 % 98,65 % 93,08 % 92,06 %
Reserva de instalaciones deportivas 94,73 % 93,47 % 92,23 % 89,85 % 93,42 % 94,47 %
Selección, provisión y contratación de personal y becarios de investigación 85,37 % 85,10 % 81,97 % 79,51 % 89,62 % 89,49 %
Suministro de mobiliario usado y reserva de espacios 96,49 % 95,79 % 92,28 % 93,80 % 96,87 % 96,84 %
Servicios de red y sistemas: conectividad, cuentas de usuario, correo electrónico, antivirus, espacio de almacenamiento, VPN, licencias¿ 95,89 % 93,49 % 88,80 % 97,14 % 97,85 % 98,31 %
Soporte audiovisual para congresos y eventos 97,46 % 90,58 % 93,78 % 95,83 % 100,00 % 100,00 %
Herramientas para la tramitación de la gestión económica 91,56 % 90,44 % 85,68 % 92,44 % 95,47 % 94,25 %
Talleres de formación y apoyo psicopedagógico del ICE 88,62 % 84,43 % 84,58 % 84,91 % 91,81 % 91,81 %
Telefonía móvil, fija y líneas de datos (altas, averías, portabilidad, renovación¿) 96,40 % 95,07 % 95,67 % 96,03 % 98,09 % 98,17 %
Cursos de formación específica y jornadas a través del CFP: apoyo a la gestión 96,20 % 96,48 % 95,13 % 94,73 % 97,85 % 97,48 %
Títulos propios a través del CFP: apoyo a la gestión 100,00 % 94,24 % 96,01 % 98,79 % 100,00 % 98,60 %
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago 95,40 % 95,26 % 95,31 % 96,26 % 96,33 % 95,38 %
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas¿) 89,31 % 86,97 % 87,05 % 82,87 % 91,94 % 91,71 %
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
BOUPV: Información de la UPV sobre los acuerdos de órganos unipersonales y colegiados de la UPV 90,46 % 90,53 % 88,59 % 90,55 % 97,29 % 97,35 %
Asesoramiento, preparación de muestras y puesta a punto de equipos en el Servicio de Microscopía Electrónica 100,00 % 100,00 % 100,00 % 93,11 % 93,11 % 98,57 %
Asesoramiento para la creación y desarrollo de empresas a través de IDEAS 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Programación de actividades del área de Acción Cultural y convocatoria PC_ACTS (propuestas culturales de arte, ciencia, tecnología y sociedad) 95,77 % 94,62 % 95,56 % 95,56 % 97,99 % 96,45 %
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 99,46 % 97,68 % 96,79 % 98,17 % 99,46 % 98,92 %
Apoyo de técnicos de laboratorio del Departamento a la actividad de I+D+i 93,08 % 90,31 % 91,89 % 92,05 % 93,08 % 93,08 %
Apoyo de técnicos de laboratorio a prácticas docentes y gestión de laboratorios del Departamento 94,05 % 93,31 % 93,29 % 94,33 % 94,08 % 94,35 %
Herramientas de apoyo a la innovación educativa y científica proporcionadas por el ASIC (Polimedia, docencia en red, MOOCs, videoapuntes, Politube, cálculo científico¿) 98,41 % 94,97 % 95,06 % 99,17 % 96,32 % 96,28 %
Congresos a través del CFP: secretaría técnica (inscripción, certificación) y asesoramiento para la organización. 100,00 % 100,00 % 97,93 % 100,00 % 97,62 % 97,77 %
Programa escuelas deportivas: ajedrez, escalada, tenis, tiro con arco, remo, esgrima¿ 100,00 % 93,11 % 93,24 % 89,58 % 99,01 % 98,03 %
Gestión de ayudas y actividades de promoción del valenciano organizadas por el SPNL 99,70 % 99,66 % 99,66 % 99,66 % 99,66 % 99,66 %
Préstamo bibliotecario, renovación, reserva, historial de préstamo 99,71 % 99,46 % 98,37 % 99,96 % 99,96 % 99,98 %
Préstamo interbibliotecario y obtención de documentos 100,00 % 99,40 % 99,45 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio 85,49 % 81,40 % 78,56 % 81,54 % 90,03 % 85,33 %
Consultas e incidencias en servicios informáticos por parte del Centro de Atención a Usuarios del ASIC 99,07 % 98,30 % 97,74 % 97,95 % 98,90 % 99,18 %
Gestión y publicación de ofertas de empleo 98,06 % 94,17 % 94,15 % 93,66 % 99,01 % 99,00 %
Suministro de sobres multienvío y material para la recogida de residuos 96,85 % 98,81 % 96,85 % 95,55 % 98,70 % 100,00 %
Retirada de residuos a solicitud del usuario 99,22 % 98,31 % 99,12 % 98,31 % 100,00 % 100,00 %
Gestión de búsqueda de empleo para titulados UPV 81,40 % 85,29 % 81,36 % 80,26 % 90,71 % 89,87 %
Programas y servicios del Centro de Cooperación al Desarrollo 97,55 % 97,30 % 89,31 % 97,63 % 98,95 % 90,63 %
Formación de lenguas extranjeras 91,07 % 87,08 % 90,80 % 86,92 % 96,15 % 96,15 %
Información, asesoramiento y tramitación de ayudas públicas a la I+D 88,80 % 90,44 % 88,51 % 84,56 % 93,40 % 92,88 %
Información, asesoramiento y tramitación de Contratos y Convenios de I+D 85,32 % 88,15 % 81,56 % 81,71 % 90,46 % 93,03 %
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 100,00 % 95,24 % 95,24 % 95,24 % 100,00 % 100,00 %
Sugerencias, quejas y felicitaciones a través de la plataforma informática del sistema SQF 88,95 % 89,63 % 95,63 % 90,40 % 88,32 % 88,58 %
Edición de revistas científicas: Polipapers 95,40 % 90,67 % 90,67 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Bibliotecas UPV para estudio y consulta de la colección 98,19 % 98,87 % 95,40 % 98,12 % 98,80 % 99,54 %
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación 98,09 % 97,58 % 94,39 % 98,41 % 98,84 % 98,81 %
Formación a emprendedores a través de IDEAS 87,58 % 95,51 % 89,34 % 87,93 % 95,12 % 89,91 %
Información y difusión de la cultura emprendedora a través de IDEAS 93,87 % 96,95 % 95,48 % 95,60 % 99,89 % 94,83 %
Fiscalización de expedientes de gasto 100,00 % 99,22 % 99,22 % 99,22 % 100,00 % 100,00 %
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano 99,82 % 92,02 % 92,39 % 92,66 % 92,39 % 99,82 %
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio 90,12 % 93,75 % 90,00 % 82,28 % 92,31 % 93,59 %
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 96,90 % 96,24 % 94,38 % 92,84 % 97,97 % 98,27 %
Alta por la Biblioteca de revistas y congresos no existentes en Senia 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Apoyo administrativo del Departamento en los títulos de máster oficial 79,37 % 88,11 % 73,19 % 73,83 % 85,73 % 87,82 %
Reconocimiento de créditos como consecuencia de un periodo de intercambio 92,59 % 89,47 % 89,33 % 85,53 % 93,24 % 94,67 %
Acciones de promoción orientadas a futuros alumnos a través del Área de Comunicación 95,65 % 97,30 % 97,32 % 91,89 % 97,27 % 97,30 %
Edición de actas de congresos 94,42 % 100,00 % 100,00 % 94,42 % 100,00 % 100,00 %
Gestión de la preinscripción y matrícula en programas de doctorado 96,71 % 100,00 % 96,70 % 96,64 % 98,38 % 98,35 %
Apoyo a la difusión y promoción de los títulos propios 97,44 % 97,44 % 89,74 % 97,44 % 100,00 % 100,00 %
Gestión del procedimiento para la admisión en títulos oficiales de Grado (apoyo a tribunales PAU) o Máster (apoyo a Comisiones Académicas de Máster) 96,87 % 93,54 % 96,68 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Información y consultas en las bibliotecas: mostradores, ¿La biblioteca responde¿, chat, teléfono, y sesiones personalizadas de búsqueda de información 99,88 % 99,88 % 99,88 % 99,88 % 99,88 % 99,88 %
Oferta formativa y gestión de la misma por parte de la Universidad Sénior 98,77 % 98,64 % 96,45 % 96,99 % 98,87 % 98,17 %
Promoción de Jornadas Match UPV, difusión de retos de Innovación de empresas y desarrollo de programas con hospitales 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a directores de cátedras) 96,67 % 96,55 % 89,66 % 82,76 % 100,00 % 100,00 %
Formación impartida por la biblioteca, conferencias y talleres organizados, y guías y ayudas disponibles 96,06 % 89,94 % 89,94 % 89,94 % 89,94 % 89,94 %
Gestión de estancias Erasmus+ para personal: STA y STT 92,47 % 92,93 % 89,64 % 93,08 % 97,08 % 94,99 %
Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro 94,82 % 95,44 % 91,66 % 92,61 % 95,02 % 95,66 %
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro 96,45 % 94,08 % 93,48 % 95,64 % 96,47 % 95,64 %
Apoyo a la gestión docente del departamento por parte del PTGAS del Departamento 97,11 % 96,23 % 97,10 % 97,10 % 97,40 % 97,40 %
MEDIA DESCRIPTOR / COLECTIVO
Descriptor ALUC ALUD PAS PDI CESP
Acogida como alumno de intercambio, atención y gestión de tu documentación 8,40
Adquisición de publicaciones de la Editorial UPV 8,02 8,27 8,62
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos 8,14 8,62 9,02 9,53
Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras 8,67 7,70
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 8,42 8,51
Utilidades informáticas de apoyo a la docencia proporcionadas por el ASIC (PoliformaT, Intranet, Automatrícula...) 8,15 8,19
Apoyo de la Oficina de Acción Internacional (OAI) en la formulación, gestión y justificación de proyectos internacionales con financiación externa 8,39 8,47
Apoyo de técnicos de laboratorios y modelos en talleres/laboratorios para TFG/TFM, idiomas, trabajos de curso o doctorado 8,07 8,48
Apoyo de técnicos de laboratorio y modelos a prácticas y gestión de laboratorios del Centro 8,44
Apoyo del personal de apoyo a la investigación (PAI y técnicos de laboratorio) de Institutos de Investigación a la actividad de I+D+i 8,44
Asesoramiento lingüístico, traducción, corrección y normalización de textos al valenciano realizados por el SPNL 8,83 9,21
Asesoramiento y apoyo a la planificación de congresos científicos por parte del SGI 8,03
Asistencia médica y de enfermería 7,85 6,66 8,60 9,28
Atención recibida en el CFP como alumno de Títulos Propios y Formación Específica 8,54
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo 7,54 8,72
Ayudas de Acción Social y ayudas de comedor de la UPV para estudiantes 7,42
Conserjería de Centro: información general del Centro y otras tareas de apoyo 8,97 9,39
Tramitación de la contratación de servicios y suministros 7,17 6,56
Gestión de la oficina postal 8,87 8,65
Edición de libros a través de la Editorial UPV 8,78
Centro Infantil Vera 9,01 8,58
Formación en valenciano organizada por el SPNL: cursos, centros de autoaprendizaje de valenciano, aulas virtuales, grupos de conversación, tutorías y cursos MOOC de valenciano 8,24 9,42 8,77 8,88
Formación para el Personal de Administración y Servicios a través del UFASU 8,48
Formación para la mejora de la actividad docente a través del ICE 8,59
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP 9,36 8,70
Apoyo en la justificación de ayudas públicas a la I+D por parte del SGI 7,61 7,47
Gestión administrativa para la evaluación y defensa de la tesis de doctorado 8,37 8,44 8,31
Programa de actividades deportivas: crossfit, step, musculación, pilates, yoga¿ 8,12 8,05 8,46 8,60
Programa competiciones y eventos deportivos: ligas UPV, trofeo UPV, carreras UPV, liga PTGAS-PDI¿ 8,32 7,50 9,14 9,77
Consultas e incidencias en servicios informáticos (alumnos) 8,18
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias 7,87 8,55
Gestión del alta y mantenimiento de los carnés UPV y certificados digitales 8,32 8,47 8,87 8,90
Gestión económico-administrativa realizada por el PTGAS del Departamento 9,30
Gestión economico-administrativa de la actividad I+D+i realizada por personal del Servicio de Gestión Económica destinado en Institutos de Investigación y EPIs 8,85
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro 7,83
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación 7,97 8,35 8,15 7,64
Orientación profesional y formación para el empleo 7,57
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a estudiantes) 7,22
Programa de integración de alumnos de nuevo ingreso y acción tutorial 7,83
Información, asesoramiento y gestión de los derechos de propiedad industrial e intelectual procedente de resultados de I+D 8,28
Reconocimientos médicos planificados 7,88 8,05
Registro General 7,80 8,22 9,04 8,29
Reserva de instalaciones deportivas 8,16 7,29 8,53 8,34
Selección, provisión y contratación de personal y becarios de investigación 6,95 7,29
Suministro de mobiliario usado y reserva de espacios 8,76 8,37
Servicios de red y sistemas: conectividad, cuentas de usuario, correo electrónico, antivirus, espacio de almacenamiento, VPN, licencias¿ 7,55 8,48 8,67 8,69
Soporte audiovisual para congresos y eventos 7,85 8,25
Herramientas para la tramitación de la gestión económica 8,29 7,38
Talleres de formación y apoyo psicopedagógico del ICE 7,33
Telefonía móvil, fija y líneas de datos (altas, averías, portabilidad, renovación¿) 8,23 8,39
Cursos de formación específica y jornadas a través del CFP: apoyo a la gestión 8,46 8,86
Títulos propios a través del CFP: apoyo a la gestión 8,64 9,02
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago 8,79 7,89
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas¿) 7,43 8,27
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica 8,51 8,83 8,63
BOUPV: Información de la UPV sobre los acuerdos de órganos unipersonales y colegiados de la UPV 7,19 8,61
Asesoramiento, preparación de muestras y puesta a punto de equipos en el Servicio de Microscopía Electrónica 8,90 8,75 9,34 8,13
Asesoramiento para la creación y desarrollo de empresas a través de IDEAS 9,79
Programación de actividades del área de Acción Cultural y convocatoria PC_ACTS (propuestas culturales de arte, ciencia, tecnología y sociedad) 8,18 8,87 9,08 8,81
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 9,18 9,44
Apoyo de técnicos de laboratorio del Departamento a la actividad de I+D+i 8,95
Apoyo de técnicos de laboratorio a prácticas docentes y gestión de laboratorios del Departamento 8,84
Herramientas de apoyo a la innovación educativa y científica proporcionadas por el ASIC (Polimedia, docencia en red, MOOCs, videoapuntes, Politube, cálculo científico¿) 8,61
Congresos a través del CFP: secretaría técnica (inscripción, certificación) y asesoramiento para la organización. 9,03 9,04
Programa escuelas deportivas: ajedrez, escalada, tenis, tiro con arco, remo, esgrima¿ 8,45 6,87
Gestión de ayudas y actividades de promoción del valenciano organizadas por el SPNL 8,95 8,79 9,66 8,21
Préstamo bibliotecario, renovación, reserva, historial de préstamo 8,92 9,09 9,34 9,50
Préstamo interbibliotecario y obtención de documentos 9,73 9,87
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio 6,52 7,84
Consultas e incidencias en servicios informáticos por parte del Centro de Atención a Usuarios del ASIC 9,19 9,06
Gestión y publicación de ofertas de empleo 8,33
Suministro de sobres multienvío y material para la recogida de residuos 9,26 7,90
Retirada de residuos a solicitud del usuario 9,47 9,22
Gestión de búsqueda de empleo para titulados UPV 6,93
Programas y servicios del Centro de Cooperación al Desarrollo 7,09 8,32 8,63 9,25
Formación de lenguas extranjeras 7,11 7,00 7,82 8,50
Información, asesoramiento y tramitación de ayudas públicas a la I+D 7,37 7,30
Información, asesoramiento y tramitación de Contratos y Convenios de I+D 7,75 6,97
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 9,43
Sugerencias, quejas y felicitaciones a través de la plataforma informática del sistema SQF 6,79 7,88 8,01 8,81
Edición de revistas científicas: Polipapers 8,77
Bibliotecas UPV para estudio y consulta de la colección 8,71 8,56 9,35 9,42
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación 8,32 8,61 8,98 9,07
Formación a emprendedores a través de IDEAS 7,04 8,28 7,28 8,64
Información y difusión de la cultura emprendedora a través de IDEAS 7,52 7,72 8,20 9,79
Fiscalización de expedientes de gasto 8,96
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano 7,27 8,26 8,39 8,89
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio 7,78
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 8,27
Alta por la Biblioteca de revistas y congresos no existentes en Senia 9,58
Apoyo administrativo del Departamento en los títulos de máster oficial 6,80
Reconocimiento de créditos como consecuencia de un periodo de intercambio 7,96
Acciones de promoción orientadas a futuros alumnos a través del Área de Comunicación 8,65
Edición de actas de congresos 8,17 9,67
Gestión de la preinscripción y matrícula en programas de doctorado 8,41
Apoyo a la difusión y promoción de los títulos propios 8,59
Gestión del procedimiento para la admisión en títulos oficiales de Grado (apoyo a tribunales PAU) o Máster (apoyo a Comisiones Académicas de Máster) 8,30
Información y consultas en las bibliotecas: mostradores, ¿La biblioteca responde¿, chat, teléfono, y sesiones personalizadas de búsqueda de información 8,87 8,39 9,80 9,49
Oferta formativa y gestión de la misma por parte de la Universidad Sénior 8,84
Promoción de Jornadas Match UPV, difusión de retos de Innovación de empresas y desarrollo de programas con hospitales 8,30
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a directores de cátedras) 8,17
Formación impartida por la biblioteca, conferencias y talleres organizados, y guías y ayudas disponibles 7,01 9,15 9,70
Gestión de estancias Erasmus+ para personal: STA y STT 8,59 8,51
Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro 8,08
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro 9,05
Apoyo a la gestión docente del departamento por parte del PTGAS del Departamento 9,21
% SAT. DESCRIPTOR / COLECTIVO
Descriptor ALUC ALUD PAS PDI CESP
Acogida como alumno de intercambio, atención y gestión de tu documentación 97,71 %
Adquisición de publicaciones de la Editorial UPV 97,14 % 100,00 % 100,00 %
Adquisición y/o catalogación de productos bibliográficos 95,11 % 100,00 % 100,00 % 97,71 %
Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras 96,18 % 89,67 %
Herramientas informáticas corporativas de gestión proporcionadas por el ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...) 98,22 % 96,71 %
Utilidades informáticas de apoyo a la docencia proporcionadas por el ASIC (PoliformaT, Intranet, Automatrícula...) 97,47 % 95,53 %
Apoyo de la Oficina de Acción Internacional (OAI) en la formulación, gestión y justificación de proyectos internacionales con financiación externa 96,01 % 89,68 %
Apoyo de técnicos de laboratorios y modelos en talleres/laboratorios para TFG/TFM, idiomas, trabajos de curso o doctorado 98,32 % 97,52 %
Apoyo de técnicos de laboratorio y modelos a prácticas y gestión de laboratorios del Centro 93,16 %
Apoyo del personal de apoyo a la investigación (PAI y técnicos de laboratorio) de Institutos de Investigación a la actividad de I+D+i 91,22 %
Asesoramiento lingüístico, traducción, corrección y normalización de textos al valenciano realizados por el SPNL 98,46 % 93,81 %
Asesoramiento y apoyo a la planificación de congresos científicos por parte del SGI 90,75 %
Asistencia médica y de enfermería 92,15 % 74,19 % 97,86 % 98,34 %
Atención recibida en el CFP como alumno de Títulos Propios y Formación Específica 96,90 %
Aulas informáticas de Centro: hardware y software corporativo 92,95 % 96,67 %
Ayudas de Acción Social y ayudas de comedor de la UPV para estudiantes 87,21 %
Conserjería de Centro: información general del Centro y otras tareas de apoyo 100,00 % 100,00 %
Tramitación de la contratación de servicios y suministros 86,74 % 80,40 %
Gestión de la oficina postal 97,47 % 87,99 %
Edición de libros a través de la Editorial UPV 97,68 %
Centro Infantil Vera 93,09 % 87,99 %
Formación en valenciano organizada por el SPNL: cursos, centros de autoaprendizaje de valenciano, aulas virtuales, grupos de conversación, tutorías y cursos MOOC de valenciano 100,00 % 100,00 % 100,00 % 96,09 %
Formación para el Personal de Administración y Servicios a través del UFASU 97,87 %
Formación para la mejora de la actividad docente a través del ICE 97,10 %
Acuerdos de formación bajo demanda y prestaciones de servicio de formación: apoyo a la formalización y facturación a través del CFP 100,00 % 100,00 %
Apoyo en la justificación de ayudas públicas a la I+D por parte del SGI 89,51 % 86,31 %
Gestión administrativa para la evaluación y defensa de la tesis de doctorado 92,96 % 93,61 % 93,45 %
Programa de actividades deportivas: crossfit, step, musculación, pilates, yoga¿ 94,55 % 92,64 % 97,00 % 96,41 %
Programa competiciones y eventos deportivos: ligas UPV, trofeo UPV, carreras UPV, liga PTGAS-PDI¿ 96,19 % 83,87 % 94,89 % 100,00 %
Consultas e incidencias en servicios informáticos (alumnos) 98,42 %
Gestión de incidencias de nómina y de otras percepciones no ordinarias 91,50 % 92,25 %
Gestión del alta y mantenimiento de los carnés UPV y certificados digitales 95,67 % 98,22 % 98,54 % 97,53 %
Gestión económico-administrativa realizada por el PTGAS del Departamento 96,79 %
Gestión economico-administrativa de la actividad I+D+i realizada por personal del Servicio de Gestión Económica destinado en Institutos de Investigación y EPIs 94,15 %
Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro 93,90 %
Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación 95,51 % 97,80 % 93,62 % 90,09 %
Orientación profesional y formación para el empleo 87,50 %
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a estudiantes) 88,27 %
Programa de integración de alumnos de nuevo ingreso y acción tutorial 94,64 %
Información, asesoramiento y gestión de los derechos de propiedad industrial e intelectual procedente de resultados de I+D 92,30 %
Reconocimientos médicos planificados 89,42 % 84,75 %
Registro General 89,30 % 96,34 % 100,00 % 94,70 %
Reserva de instalaciones deportivas 96,33 % 80,99 % 96,34 % 92,20 %
Selección, provisión y contratación de personal y becarios de investigación 80,62 % 90,67 %
Suministro de mobiliario usado y reserva de espacios 98,89 % 92,06 %
Servicios de red y sistemas: conectividad, cuentas de usuario, correo electrónico, antivirus, espacio de almacenamiento, VPN, licencias¿ 95,14 % 100,00 % 98,32 % 98,06 %
Soporte audiovisual para congresos y eventos 95,87 % 100,00 %
Herramientas para la tramitación de la gestión económica 93,70 % 88,63 %
Talleres de formación y apoyo psicopedagógico del ICE 88,62 %
Telefonía móvil, fija y líneas de datos (altas, averías, portabilidad, renovación¿) 97,80 % 94,56 %
Cursos de formación específica y jornadas a través del CFP: apoyo a la gestión 95,60 % 97,26 %
Títulos propios a través del CFP: apoyo a la gestión 100,00 % 100,00 %
Operaciones de tesorería para la realización efectiva del pago 97,79 % 86,70 %
Trámites laborales (bajas, permisos, compatibilidades, situaciones administrativas¿) 86,98 % 93,68 %
Información y material bibliográfico y técnico del Centro de Información Arquitectónica 100,00 % 100,00 % 100,00 %
BOUPV: Información de la UPV sobre los acuerdos de órganos unipersonales y colegiados de la UPV 88,64 % 94,28 %
Asesoramiento, preparación de muestras y puesta a punto de equipos en el Servicio de Microscopía Electrónica 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Asesoramiento para la creación y desarrollo de empresas a través de IDEAS 100,00 %
Programación de actividades del área de Acción Cultural y convocatoria PC_ACTS (propuestas culturales de arte, ciencia, tecnología y sociedad) 94,46 % 100,00 % 96,27 % 100,00 %
Actividades de la Escola d'Estiu, PascuaAcampada, Escola de la Neu 99,24 % 100,00 %
Apoyo de técnicos de laboratorio del Departamento a la actividad de I+D+i 93,08 %
Apoyo de técnicos de laboratorio a prácticas docentes y gestión de laboratorios del Departamento 94,05 %
Herramientas de apoyo a la innovación educativa y científica proporcionadas por el ASIC (Polimedia, docencia en red, MOOCs, videoapuntes, Politube, cálculo científico¿) 98,41 %
Congresos a través del CFP: secretaría técnica (inscripción, certificación) y asesoramiento para la organización. 100,00 % 100,00 %
Programa escuelas deportivas: ajedrez, escalada, tenis, tiro con arco, remo, esgrima¿ 100,00 % 100,00 %
Gestión de ayudas y actividades de promoción del valenciano organizadas por el SPNL 100,00 % 100,00 % 100,00 % 88,32 %
Préstamo bibliotecario, renovación, reserva, historial de préstamo 99,71 % 100,00 % 99,60 % 99,43 %
Préstamo interbibliotecario y obtención de documentos 100,00 % 100,00 %
Tramitación de solicitudes de becas de intercambio 83,87 % 90,12 %
Consultas e incidencias en servicios informáticos por parte del Centro de Atención a Usuarios del ASIC 99,50 % 98,47 %
Gestión y publicación de ofertas de empleo 98,06 %
Suministro de sobres multienvío y material para la recogida de residuos 100,00 % 78,21 %
Retirada de residuos a solicitud del usuario 100,00 % 96,62 %
Gestión de búsqueda de empleo para titulados UPV 81,40 %
Programas y servicios del Centro de Cooperación al Desarrollo 97,55 % 100,00 % 92,78 % 93,65 %
Formación de lenguas extranjeras 91,45 % 89,36 % 85,85 % 96,94 %
Información, asesoramiento y tramitación de ayudas públicas a la I+D 91,06 % 87,54 %
Información, asesoramiento y tramitación de Contratos y Convenios de I+D 91,09 % 81,67 %
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 100,00 %
Sugerencias, quejas y felicitaciones a través de la plataforma informática del sistema SQF 85,85 % 100,00 % 97,74 % 96,29 %
Edición de revistas científicas: Polipapers 95,40 %
Bibliotecas UPV para estudio y consulta de la colección 98,34 % 96,63 % 98,15 % 99,31 %
Polibuscador: búsqueda en el catálogo de libros, bibliografía recomendada, películas, búsqueda de bases de datos y recursos electrónicos para la investigación 98,25 % 96,57 % 97,92 % 99,20 %
Formación a emprendedores a través de IDEAS 83,62 % 100,00 % 80,66 % 100,00 %
Información y difusión de la cultura emprendedora a través de IDEAS 93,43 % 93,68 % 89,78 % 100,00 %
Fiscalización de expedientes de gasto 100,00 %
Exámenes de acreditación de conocimientos de valenciano 100,00 % 100,00 % 100,00 % 85,25 %
Gestión de pagos como consecuencia de un periodo de intercambio 90,12 %
Gestión de prácticas en empresa (Dirigida a empresas e instituciones) 96,90 %
Alta por la Biblioteca de revistas y congresos no existentes en Senia 100,00 %
Apoyo administrativo del Departamento en los títulos de máster oficial 79,37 %
Reconocimiento de créditos como consecuencia de un periodo de intercambio 92,59 %
Acciones de promoción orientadas a futuros alumnos a través del Área de Comunicación 95,65 %
Edición de actas de congresos 88,35 % 100,00 %
Gestión de la preinscripción y matrícula en programas de doctorado 96,71 %
Apoyo a la difusión y promoción de los títulos propios 97,44 %
Gestión del procedimiento para la admisión en títulos oficiales de Grado (apoyo a tribunales PAU) o Máster (apoyo a Comisiones Académicas de Máster) 96,87 %
Información y consultas en las bibliotecas: mostradores, ¿La biblioteca responde¿, chat, teléfono, y sesiones personalizadas de búsqueda de información 100,00 % 100,00 % 100,00 % 97,33 %
Oferta formativa y gestión de la misma por parte de la Universidad Sénior 98,77 %
Promoción de Jornadas Match UPV, difusión de retos de Innovación de empresas y desarrollo de programas con hospitales 100,00 %
Gestión de cátedras de empresa (Dirigida a directores de cátedras) 96,67 %
Formación impartida por la biblioteca, conferencias y talleres organizados, y guías y ayudas disponibles 94,06 % 100,00 % 100,00 %
Gestión de estancias Erasmus+ para personal: STA y STT 94,51 % 90,13 %
Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro 94,82 %
Apoyo académico-administrativo de los servicios administrativos del Centro 96,45 %
Apoyo a la gestión docente del departamento por parte del PTGAS del Departamento 97,11 %