Herramientas para la tramitación de la gestión económica

Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 62

  Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media

7,65

0.99
2022
% Satisfacción

93,20 %

9.8
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,65 13 93,20 % 6,80 %
Información recibida 7,24 11 87,83 % 12,17 %
Sencillez de los mecanismos 6,79 7 84,48 % 15,52 %
Adecuación de los plazos 7,45 22 91,02 % 8,98 %
Trato recibido 8,54 44 95,96 % 4,04 %
Profesionalidad 8,63 51 96,54 % 3,46 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

344

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
199 145

344
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
25,97 % 25,92 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,65 13 8,03 7,21
Información recibida 7,24 11 7,58 6,86
Sencillez de los mecanismos 6,79 7 7,29 6,23
Adecuación de los plazos 7,45 22 7,72 7,14
Trato recibido 8,54 44 8,73 8,32
Profesionalidad 8,63 51 8,74 8,50
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 93,20 % 96,29 % 89,69 %
Información recibida 87,83 % 92,71 % 82,28 %
Sencillez de los mecanismos 84,48 % 90,71 % 77,37 %
Adecuación de los plazos 91,02 % 93,73 % 87,93 %
Trato recibido 95,96 % 99,12 % 92,35 %
Profesionalidad 96,54 % 98,25 % 94,60 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,80 % 3,71 % 10,31 %
Información recibida 12,17 % 7,29 % 17,72 %
Sencillez de los mecanismos 15,52 % 9,29 % 22,63 %
Adecuación de los plazos 8,98 % 6,27 % 12,07 %
Trato recibido 4,04 % 0,88 % 7,65 %
Profesionalidad 3,46 % 1,75 % 5,40 %