Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 113

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2019
Mitjana

7,83

0.18
2019
% Satisfacció

96,42 %

1.9
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,83 40 96,42 % 3,58 %
Informació rebuda 7,58 33 94,43 % 5,57 %
Senzillesa dels mecanismes 7,65 39 94,33 % 5,67 %
Adequació dels terminis 7,06 20 86,42 % 13,58 %
Tracte rebut 8,23 32 95,29 % 4,71 %
Professionalitat 8,36 36 96,30 % 3,70 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

307

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
307

307
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
100,00 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,83 40 7,83
Informació rebuda 7,58 33 7,58
Senzillesa dels mecanismes 7,65 39 7,65
Adequació dels terminis 7,06 20 7,06
Tracte rebut 8,23 32 8,23
Professionalitat 8,36 36 8,36
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 96,42 % 96,42 %
Informació rebuda 94,43 % 94,43 %
Senzillesa dels mecanismes 94,33 % 94,33 %
Adequació dels terminis 86,42 % 86,42 %
Tracte rebut 95,29 % 95,29 %
Professionalitat 96,30 % 96,30 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 3,58 % 3,58 %
Informació rebuda 5,57 % 5,57 %
Senzillesa dels mecanismes 5,67 % 5,67 %
Adequació dels terminis 13,58 % 13,58 %
Tracte rebut 4,71 % 4,71 %
Professionalitat 3,70 % 3,70 %