Difusió d'informació a través de l'Àrea de Comunicació (notícies al web, publicacions en mitjans socials, vídeos d'actualitat, notes de premsa, informatius de ràdio...)

Enquestes PEGASUS 2022

Descriptor 562

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2022
Mitjana

7,81

-0.44
2022
% Satisfacció

89,44 %

-7.3
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,81 20 89,44 % 10,56 %
Informació rebuda 7,40 13 88,35 % 11,65 %
Senzillesa dels mecanismes 7,58 22 91,63 % 8,37 %
Adequació dels terminis 7,64 22 90,56 % 9,44 %
Tracte rebut 8,34 11 91,59 % 8,41 %
Professionalitat 8,26 13 93,51 % 6,49 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

94

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
3 18 26 20 27

94
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
37,50 % 25,35 % 24,76 % 44,44 % 56,25 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,81 20 8,33 7,78 7,50 8,25 7,69
Informació rebuda 7,40 13 6,67 7,64 7,50 7,63 7,04
Senzillesa dels mecanismes 7,58 22 8,33 7,64 7,31 8,03 7,31
Adequació dels terminis 7,64 22 7,50 7,78 7,19 8,42 7,31
Tracte rebut 8,34 11 6,67 8,19 8,10 9,31 8,06
Professionalitat 8,26 13 6,67 8,19 8,02 8,95 8,15
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 89,44 % 100,00 % 83,33 % 88,46 % 95,00 % 88,89 %
Informació rebuda 88,35 % 100,00 % 88,89 % 88,00 % 94,74 % 81,48 %
Senzillesa dels mecanismes 91,63 % 100,00 % 94,44 % 88,46 % 94,74 % 88,89 %
Adequació dels terminis 90,56 % 100,00 % 94,44 % 87,50 % 100,00 % 81,48 %
Tracte rebut 91,59 % 100,00 % 88,89 % 84,00 % 100,00 % 92,59 %
Professionalitat 93,51 % 100,00 % 88,89 % 87,50 % 100,00 % 96,30 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 10,56 % 0,00 % 16,67 % 11,54 % 5,00 % 11,11 %
Informació rebuda 11,65 % 0,00 % 11,11 % 12,00 % 5,26 % 18,52 %
Senzillesa dels mecanismes 8,37 % 0,00 % 5,56 % 11,54 % 5,26 % 11,11 %
Adequació dels terminis 9,44 % 0,00 % 5,56 % 12,50 % 0,00 % 18,52 %
Tracte rebut 8,41 % 0,00 % 11,11 % 16,00 % 0,00 % 7,41 %
Professionalitat 6,49 % 0,00 % 11,11 % 12,50 % 0,00 % 3,70 %