2022

Mitjana

7,23

-0.05

2022

% Satisfacció

90,34 %

-2.0

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	7,23	6	90,34 %	9,66 %
Informació rebuda	6,93	4	85,96 %	14,04 %
Senzillesa dels mecanismes	6,69	6	85,00 %	15,00 %
Adequació dels terminis	6,88	8	88,55 %	11,45 %
Tracte rebut	7,72	5	92,72 %	7,28 %
Professionalitat	7,74	5	92,93 %	7,07 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
319											319

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
23,40 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,23	6	7,23
Informació rebuda	6,93	4	6,93
Senzillesa dels mecanismes	6,69	6	6,69
Adequació dels terminis	6,88	8	6,88
Tracte rebut	7,72	5	7,72
Professionalitat	7,74	5	7,74

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	90,34 %	90,34 %
Informació rebuda	85,96 %	85,96 %
Senzillesa dels mecanismes	85,00 %	85,00 %
Adequació dels terminis	88,55 %	88,55 %
Tracte rebut	92,72 %	92,72 %
Professionalitat	92,93 %	92,93 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	9,66 %	9,66 %
Informació rebuda	14,04 %	14,04 %
Senzillesa dels mecanismes	15,00 %	15,00 %
Adequació dels terminis	11,45 %	11,45 %
Tracte rebut	7,28 %	7,28 %
Professionalitat	7,07 %	7,07 %