Tramitación de solicitudes de becas de intercambio

Encuestas PEGASUS 2018

Descriptor 89

2018
Media

6,78

0.09
2018
% Satisfacción

88,11 %

2.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,78 7 88,11 % 11,89 %
Información recibida 6,62 5 84,39 % 15,61 %
Sencillez de los mecanismos 6,30 7 82,50 % 17,50 %
Adecuación de los plazos 6,55 10 84,19 % 15,81 %
Trato recibido 7,33 6 87,05 % 12,95 %
Profesionalidad 7,28 4 88,48 % 11,52 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

557

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
336 221

557

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
11,54 % 100,00 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,78 7 6,71 7,62
Información recibida 6,62 5 6,54 7,64
Sencillez de los mecanismos 6,30 7 6,26 6,71
Adecuación de los plazos 6,55 10 6,52 6,93
Trato recibido 7,33 6 7,26 8,17
Profesionalidad 7,28 4 7,24 7,74
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 88,11 % 87,77 % 92,31 %
Información recibida 84,39 % 83,52 % 95,02 %
Sencillez de los mecanismos 82,50 % 82,22 % 85,97 %
Adecuación de los plazos 84,19 % 84,01 % 86,43 %
Trato recibido 87,05 % 86,69 % 91,36 %
Profesionalidad 88,48 % 88,47 % 88,64 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 11,89 % 12,23 % 7,69 %
Información recibida 15,61 % 16,48 % 4,98 %
Sencillez de los mecanismos 17,50 % 17,78 % 14,03 %
Adecuación de los plazos 15,81 % 15,99 % 13,57 %
Trato recibido 12,95 % 13,31 % 8,64 %
Profesionalidad 11,52 % 11,53 % 11,36 %