Títulos propios a través del CFP: apoyo a la gestión

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 66

2019
Media

7,23

0.26
2019
% Satisfacción

86,29 %

3.8
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,23 14 86,29 % 13,71 %
Información recibida 7,29 21 85,70 % 14,30 %
Sencillez de los mecanismos 6,48 10 76,81 % 23,19 %
Adecuación de los plazos 6,67 11 85,38 % 14,62 %
Trato recibido 7,83 13 90,43 % 9,57 %
Profesionalidad 7,83 14 89,37 % 10,63 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

87

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
42 45

87

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
4,82 % 5,49 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,23 14 7,06 7,38
Información recibida 7,29 21 6,91 7,63
Sencillez de los mecanismos 6,48 10 6,55 6,42
Adecuación de los plazos 6,67 11 6,57 6,77
Trato recibido 7,83 13 7,36 8,24
Profesionalidad 7,83 14 7,49 8,15
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 86,29 % 86,76 % 85,86 %
Información recibida 85,70 % 79,01 % 91,72 %
Sencillez de los mecanismos 76,81 % 71,46 % 81,62 %
Adecuación de los plazos 85,38 % 80,56 % 89,72 %
Trato recibido 90,43 % 86,76 % 93,72 %
Profesionalidad 89,37 % 86,76 % 91,72 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 13,71 % 13,24 % 14,14 %
Información recibida 14,30 % 20,99 % 8,28 %
Sencillez de los mecanismos 23,19 % 28,54 % 18,38 %
Adecuación de los plazos 14,62 % 19,44 % 10,28 %
Trato recibido 9,57 % 13,24 % 6,28 %
Profesionalidad 10,63 % 13,24 % 8,28 %