Assessorament, preparació de mostres i posada a punt d'equips en el Servei de Microscòpia Electrònica

Enquestes PEGASUS 2018

Descriptor 74

2018
Mitjana

8,62

-0.08
2018
% Satisfacció

96,60 %

5.1
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,62 90 96,60 % 3,40 %
Informació rebuda 8,55 88 96,88 % 3,12 %
Senzillesa dels mecanismes 8,94 96 96,73 % 3,27 %
Adequació dels terminis 8,78 95 99,25 % 0,75 %
Tracte rebut 9,15 87 98,48 % 1,52 %
Professionalitat 9,19 92 98,48 % 1,52 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

92

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
41 15 22 14

92

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
9,17 % 1,35 % 3,00 % 100,00 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,62 90 8,53 8,91 8,64 9,82
Informació rebuda 8,55 88 8,41 8,97 8,75 9,64
Senzillesa dels mecanismes 8,94 96 8,94 8,41 9,18 8,93
Adequació dels terminis 8,78 95 8,75 8,64 8,75 9,82
Tracte rebut 9,15 87 9,18 8,70 9,05 10,00
Professionalitat 9,19 92 9,22 8,91 9,05 10,00
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 96,60 % 97,36 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Informació rebuda 96,88 % 97,75 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 96,73 % 97,75 % 91,05 % 95,79 % 92,86 %
Adequació dels terminis 99,25 % 100,00 % 100,00 % 95,79 % 100,00 %
Tracte rebut 98,48 % 100,00 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Professionalitat 98,48 % 100,00 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 3,40 % 2,64 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %
Informació rebuda 3,12 % 2,25 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 3,27 % 2,25 % 8,95 % 4,21 % 7,14 %
Adequació dels terminis 0,75 % 0,00 % 0,00 % 4,21 % 0,00 %
Tracte rebut 1,52 % 0,00 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %
Professionalitat 1,52 % 0,00 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %