Matrícula y gestiones académico-administrativas de la secretaría del Centro

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 43

2019
Media

7,39

0.05
2019
% Satisfacción

93,94 %

0.19
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,39 19 93,94 % 6,06 %
Información recibida 7,22 19 90,46 % 9,54 %
Sencillez de los mecanismos 6,77 13 87,33 % 12,67 %
Adecuación de los plazos 6,73 13 86,19 % 13,81 %
Trato recibido 7,85 14 93,21 % 6,79 %
Profesionalidad 7,85 15 92,63 % 7,37 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

581

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
581

581

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
74,87 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,39 19 7,39
Información recibida 7,22 19 7,22
Sencillez de los mecanismos 6,77 13 6,77
Adecuación de los plazos 6,73 13 6,73
Trato recibido 7,85 14 7,85
Profesionalidad 7,85 15 7,85
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 93,94 % 93,94 %
Información recibida 90,46 % 90,46 %
Sencillez de los mecanismos 87,33 % 87,33 %
Adecuación de los plazos 86,19 % 86,19 %
Trato recibido 93,21 % 93,21 %
Profesionalidad 92,63 % 92,63 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,06 % 6,06 %
Información recibida 9,54 % 9,54 %
Sencillez de los mecanismos 12,67 % 12,67 %
Adecuación de los plazos 13,81 % 13,81 %
Trato recibido 6,79 % 6,79 %
Profesionalidad 7,37 % 7,37 %