Aules informàtiques de Centre: maquinari i programari corporatiu

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 17

2019
Mitjana

7,71

0.11
2019
% Satisfacció

95,92 %

1.3
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,71 29 95,92 % 4,08 %
Informació rebuda 7,47 26 92,84 % 7,16 %
Senzillesa dels mecanismes 7,64 36 93,41 % 6,59 %
Adequació dels terminis 7,75 45 92,86 % 7,14 %
Tracte rebut 8,05 22 94,49 % 5,51 %
Professionalitat 8,26 29 96,11 % 3,89 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

550

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
342 208

550

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
48,71 % 28,35 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,71 29 7,68 8,12
Informació rebuda 7,47 26 7,46 7,62
Senzillesa dels mecanismes 7,64 36 7,63 7,85
Adequació dels terminis 7,75 45 7,74 7,91
Tracte rebut 8,05 22 8,02 8,43
Professionalitat 8,26 29 8,25 8,40
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 95,92 % 95,97 % 95,18 %
Informació rebuda 92,84 % 92,94 % 91,17 %
Senzillesa dels mecanismes 93,41 % 93,50 % 92,07 %
Adequació dels terminis 92,86 % 92,84 % 93,22 %
Tracte rebut 94,49 % 94,49 % 94,51 %
Professionalitat 96,11 % 96,24 % 94,17 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 4,08 % 4,03 % 4,82 %
Informació rebuda 7,16 % 7,06 % 8,83 %
Senzillesa dels mecanismes 6,59 % 6,50 % 7,93 %
Adequació dels terminis 7,14 % 7,16 % 6,78 %
Tracte rebut 5,51 % 5,51 % 5,49 %
Professionalitat 3,89 % 3,76 % 5,83 %