Gestió del POD per part del Servei d'Avaluació, Planificació i Qualitat (SEPQ)

Enquestes PEGASUS 2021

Descriptor 559

2021
Mitjana

8,38

0.02
2021
% Satisfacció

100,00 %

1.7
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 8,38 35 100,00 % 0,00 %
Informació rebuda 8,03 33 93,94 % 6,06 %
Senzillesa dels mecanismes 7,75 28 96,11 % 3,89 %
Adequació dels terminis 8,16 35 93,94 % 6,06 %
Tracte rebut 8,92 37 100,00 % 0,00 %
Professionalitat 8,96 40 100,00 % 0,00 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

55

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
1 19 27 8

55

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
5,88 % 22,62 % 25,47 % 66,67 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,38 35 10,00 9,08 7,78 8,75
Informació rebuda 8,03 33 10,00 8,55 7,50 8,57
Senzillesa dels mecanismes 7,75 28 10,00 8,55 7,04 8,21
Adequació dels terminis 8,16 35 10,00 9,21 7,40 8,13
Tracte rebut 8,92 37 10,00 9,61 8,27 9,69
Professionalitat 8,96 40 10,00 9,47 8,37 10,00
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Informació rebuda 93,94 % 100,00 % 100,00 % 88,46 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 96,11 % 100,00 % 100,00 % 92,59 % 100,00 %
Adequació dels terminis 93,94 % 100,00 % 100,00 % 88,46 % 100,00 %
Tracte rebut 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Professionalitat 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Informació rebuda 6,06 % 0,00 % 0,00 % 11,54 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 3,89 % 0,00 % 0,00 % 7,41 % 0,00 %
Adequació dels terminis 6,06 % 0,00 % 0,00 % 11,54 % 0,00 %
Tracte rebut 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Professionalitat 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %