Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 44

  Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media

7,42

1.3
2016
% Satisfacción

95,78 %

2.4
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,42 34 95,78 % 4,22 %
Información recibida 7,56 55 93,55 % 6,45 %
Sencillez de los mecanismos 7,26 37 93,46 % 6,54 %
Adecuación de los plazos 7,15 35 92,64 % 7,36 %
Trato recibido 7,80 29 95,50 % 4,50 %
Profesionalidad 7,93 37 95,99 % 4,01 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

748

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
478 45 142 83

748
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
24,79 % 21,05 % 13,47 % 11,32 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,42 34 7,36 8,18 7,75 6,99
Información recibida 7,56 55 7,54 8,22 7,59 6,69
Sencillez de los mecanismos 7,26 37 7,21 7,91 7,39 6,98
Adecuación de los plazos 7,15 35 7,05 8,18 7,50 6,92
Trato recibido 7,80 29 7,73 8,46 8,18 7,66
Profesionalidad 7,93 37 7,88 8,50 8,21 7,76
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 95,78 % 96,37 % 94,32 % 96,52 % 86,06 %
Información recibida 93,55 % 93,98 % 93,62 % 93,84 % 84,42 %
Sencillez de los mecanismos 93,46 % 93,49 % 96,93 % 90,43 % 88,24 %
Adecuación de los plazos 92,64 % 92,41 % 96,84 % 93,13 % 88,85 %
Trato recibido 95,50 % 95,70 % 94,54 % 96,37 % 92,55 %
Profesionalidad 95,99 % 96,50 % 93,27 % 96,18 % 90,58 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 4,22 % 3,63 % 5,68 % 3,48 % 13,94 %
Información recibida 6,45 % 6,02 % 6,38 % 6,16 % 15,58 %
Sencillez de los mecanismos 6,54 % 6,51 % 3,07 % 9,57 % 11,76 %
Adecuación de los plazos 7,36 % 7,59 % 3,16 % 6,87 % 11,15 %
Trato recibido 4,50 % 4,30 % 5,46 % 3,63 % 7,45 %
Profesionalidad 4,01 % 3,50 % 6,73 % 3,82 % 9,42 %