Eines per a la tramitació de la gestió econòmica

Enquestes PEGASUS 2018

Descriptor 62

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2018
Mitjana

5,41

-0.90
2018
% Satisfacció

67,57 %

-13
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 5,41 0 67,57 % 32,43 %
Informació rebuda 5,15 0 62,14 % 37,86 %
Senzillesa dels mecanismes 4,53 0 54,55 % 45,45 %
Adequació dels terminis 5,08 1 61,95 % 38,05 %
Tracte rebut 7,19 3 84,36 % 15,64 %
Professionalitat 7,28 6 84,32 % 15,68 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

503

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
245 258

503
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
25,27 % 33,40 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 5,41 0 6,09 4,93
Informació rebuda 5,15 0 5,52 4,89
Senzillesa dels mecanismes 4,53 0 5,42 3,90
Adequació dels terminis 5,08 1 5,82 4,54
Tracte rebut 7,19 3 7,51 6,96
Professionalitat 7,28 6 7,66 7,01
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 67,57 % 74,69 % 62,45 %
Informació rebuda 62,14 % 64,53 % 60,42 %
Senzillesa dels mecanismes 54,55 % 65,98 % 46,33 %
Adequació dels terminis 61,95 % 71,99 % 54,73 %
Tracte rebut 84,36 % 88,26 % 81,56 %
Professionalitat 84,32 % 89,68 % 80,47 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 32,43 % 25,31 % 37,55 %
Informació rebuda 37,86 % 35,47 % 39,58 %
Senzillesa dels mecanismes 45,45 % 34,02 % 53,67 %
Adequació dels terminis 38,05 % 28,01 % 45,27 %
Tracte rebut 15,64 % 11,74 % 18,44 %
Professionalitat 15,68 % 10,32 % 19,53 %