Tràmits laborals (baixes, permisos, compatibilitats, situacions administratives...)

Enquestes PEGASUS 2018

Descriptor 68

2018
Mitjana

7,76

-0.27
2018
% Satisfacció

91,15 %

-3.8
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,76 45 91,15 % 8,85 %
Informació rebuda 7,63 39 89,96 % 10,04 %
Senzillesa dels mecanismes 7,21 25 87,07 % 12,93 %
Adequació dels terminis 7,19 31 86,52 % 13,48 %
Tracte rebut 8,38 56 94,12 % 5,88 %
Professionalitat 8,34 53 94,08 % 5,92 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

618

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
380 238

618

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
37,77 % 26,36 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,76 45 7,89 7,58
Informació rebuda 7,63 39 7,71 7,51
Senzillesa dels mecanismes 7,21 25 7,28 7,11
Adequació dels terminis 7,19 31 7,34 6,98
Tracte rebut 8,38 56 8,50 8,22
Professionalitat 8,34 53 8,41 8,25
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 91,15 % 92,06 % 89,90 %
Informació rebuda 89,96 % 90,64 % 89,03 %
Senzillesa dels mecanismes 87,07 % 88,03 % 85,77 %
Adequació dels terminis 86,52 % 88,55 % 83,75 %
Tracte rebut 94,12 % 95,34 % 92,45 %
Professionalitat 94,08 % 95,40 % 92,28 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 8,85 % 7,94 % 10,10 %
Informació rebuda 10,04 % 9,36 % 10,97 %
Senzillesa dels mecanismes 12,93 % 11,97 % 14,23 %
Adequació dels terminis 13,48 % 11,45 % 16,25 %
Tracte rebut 5,88 % 4,66 % 7,55 %
Professionalitat 5,92 % 4,60 % 7,72 %