Gestión de ayudas y actividades de promoción del valenciano organizadas por el SPNL

Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 86

  Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media

7,75

-0.29
2022
% Satisfacción

98,58 %

1.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,75 18 98,58 % 1,42 %
Información recibida 7,62 22 94,71 % 5,29 %
Sencillez de los mecanismos 7,60 33 94,19 % 5,81 %
Adecuación de los plazos 7,10 10 82,02 % 17,98 %
Trato recibido 8,00 12 95,49 % 4,51 %
Profesionalidad 7,65 3 91,52 % 8,48 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

51

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
27 5 11 8

51
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
2,86 % 4,23 % 1,60 % 1,40 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,75 18 7,45 8,99 8,29 8,19
Información recibida 7,62 22 7,28 8,99 8,29 7,96
Sencillez de los mecanismos 7,60 33 7,25 8,99 8,29 8,18
Adecuación de los plazos 7,10 10 6,71 8,48 8,29 7,87
Trato recibido 8,00 12 7,88 8,48 8,29 8,19
Profesionalidad 7,65 3 7,41 8,48 8,29 8,19
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 98,58 % 100,00 % 100,00 % 84,70 % 81,93 %
Información recibida 94,71 % 94,91 % 100,00 % 84,70 % 81,93 %
Sencillez de los mecanismos 94,19 % 94,24 % 100,00 % 84,70 % 81,93 %
Adecuación de los plazos 82,02 % 82,31 % 79,76 % 84,70 % 81,93 %
Trato recibido 95,49 % 100,00 % 79,76 % 84,70 % 81,93 %
Profesionalidad 91,52 % 94,79 % 79,76 % 84,70 % 81,93 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 1,42 % 0,00 % 0,00 % 15,30 % 18,07 %
Información recibida 5,29 % 5,09 % 0,00 % 15,30 % 18,07 %
Sencillez de los mecanismos 5,81 % 5,76 % 0,00 % 15,30 % 18,07 %
Adecuación de los plazos 17,98 % 17,69 % 20,24 % 15,30 % 18,07 %
Trato recibido 4,51 % 0,00 % 20,24 % 15,30 % 18,07 %
Profesionalidad 8,48 % 5,21 % 20,24 % 15,30 % 18,07 %