Asesoramiento, preparación de muestras y puesta a punto de equipos en el Servicio de Microscopía Electrónica

Encuestas PEGASUS 2018

Descriptor 74

  Versión imprimible del informe de descriptor
2018
Media

8,62

-0.08
2018
% Satisfacción

96,60 %

5.1
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,62 90 96,60 % 3,40 %
Información recibida 8,55 88 96,88 % 3,12 %
Sencillez de los mecanismos 8,94 96 96,73 % 3,27 %
Adecuación de los plazos 8,78 95 99,25 % 0,75 %
Trato recibido 9,15 87 98,48 % 1,52 %
Profesionalidad 9,19 92 98,48 % 1,52 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

92

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
41 15 22 14

92
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
9,17 % 1,35 % 3,00 % 100,00 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,62 90 8,53 8,91 8,64 9,82
Información recibida 8,55 88 8,41 8,97 8,75 9,64
Sencillez de los mecanismos 8,94 96 8,94 8,41 9,18 8,93
Adecuación de los plazos 8,78 95 8,75 8,64 8,75 9,82
Trato recibido 9,15 87 9,18 8,70 9,05 10,00
Profesionalidad 9,19 92 9,22 8,91 9,05 10,00
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 96,60 % 97,36 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Información recibida 96,88 % 97,75 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 96,73 % 97,75 % 91,05 % 95,79 % 92,86 %
Adecuación de los plazos 99,25 % 100,00 % 100,00 % 95,79 % 100,00 %
Trato recibido 98,48 % 100,00 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Profesionalidad 98,48 % 100,00 % 100,00 % 91,52 % 100,00 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 3,40 % 2,64 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %
Información recibida 3,12 % 2,25 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 3,27 % 2,25 % 8,95 % 4,21 % 7,14 %
Adecuación de los plazos 0,75 % 0,00 % 0,00 % 4,21 % 0,00 %
Trato recibido 1,52 % 0,00 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %
Profesionalidad 1,52 % 0,00 % 0,00 % 8,48 % 0,00 %