Eines informàtiques corporatives de gestió proporcionades pel ASIC (Intranet, PoliformaT, Padrino, Vinalopó, Algar...)

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 5

2019
Mitjana

7,80

0.09
2019
% Satisfacció

95,92 %

0.68
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,80 36 95,92 % 4,08 %
Informació rebuda 7,41 24 91,85 % 8,15 %
Senzillesa dels mecanismes 7,34 28 91,73 % 8,27 %
Adequació dels terminis 7,67 38 94,96 % 5,04 %
Tracte rebut 8,47 48 97,55 % 2,45 %
Professionalitat 8,60 57 98,48 % 1,52 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

1095

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
550 545

1095

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
55,42 % 66,57 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,80 36 7,99 7,64
Informació rebuda 7,41 24 7,52 7,31
Senzillesa dels mecanismes 7,34 28 7,54 7,17
Adequació dels terminis 7,67 38 7,85 7,52
Tracte rebut 8,47 48 8,55 8,41
Professionalitat 8,60 57 8,64 8,55
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 95,92 % 97,49 % 94,59 %
Informació rebuda 91,85 % 94,12 % 89,91 %
Senzillesa dels mecanismes 91,73 % 93,73 % 90,03 %
Adequació dels terminis 94,96 % 96,50 % 93,64 %
Tracte rebut 97,55 % 99,09 % 96,24 %
Professionalitat 98,48 % 98,93 % 98,10 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 4,08 % 2,51 % 5,41 %
Informació rebuda 8,15 % 5,88 % 10,09 %
Senzillesa dels mecanismes 8,27 % 6,27 % 9,97 %
Adequació dels terminis 5,04 % 3,50 % 6,36 %
Tracte rebut 2,45 % 0,91 % 3,76 %
Professionalitat 1,52 % 1,07 % 1,90 %