Eines per a la tramitació de la gestió econòmica

Enquestes PEGASUS 2021

Descriptor 62

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2021
Mitjana

6,66

0.83
2021
% Satisfacció

83,43 %

9.4
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 6,66 5 83,43 % 16,57 %
Informació rebuda 6,17 0 76,93 % 23,07 %
Senzillesa dels mecanismes 5,70 2 68,83 % 31,17 %
Adequació dels terminis 6,28 5 75,51 % 24,49 %
Tracte rebut 7,82 6 90,64 % 9,36 %
Professionalitat 7,80 5 91,26 % 8,74 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

437

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
223 214

437
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
26,12 % 27,73 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,66 5 7,44 5,86
Informació rebuda 6,17 0 6,89 5,45
Senzillesa dels mecanismes 5,70 2 6,53 4,86
Adequació dels terminis 6,28 5 6,99 5,56
Tracte rebut 7,82 6 8,48 7,15
Professionalitat 7,80 5 8,50 7,08
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 83,43 % 88,26 % 78,53 %
Informació rebuda 76,93 % 80,84 % 72,96 %
Senzillesa dels mecanismes 68,83 % 76,62 % 60,95 %
Adequació dels terminis 75,51 % 81,96 % 68,98 %
Tracte rebut 90,64 % 93,98 % 87,25 %
Professionalitat 91,26 % 94,73 % 87,74 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 16,57 % 11,74 % 21,47 %
Informació rebuda 23,07 % 19,16 % 27,04 %
Senzillesa dels mecanismes 31,17 % 23,38 % 39,05 %
Adequació dels terminis 24,49 % 18,04 % 31,02 %
Tracte rebut 9,36 % 6,02 % 12,75 %
Professionalitat 8,74 % 5,27 % 12,26 %