Atenció de consultes i qüestions acadèmic-administratives per part de la secretaria del Centre

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 133

2019
Mitjana

7,51

0
2019
% Satisfacció

94,29 %

0
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,51 21 94,29 % 5,71 %
Informació rebuda 7,29 20 90,17 % 9,83 %
Senzillesa dels mecanismes 7,30 27 91,87 % 8,13 %
Adequació dels terminis 7,07 21 91,41 % 8,59 %
Tracte rebut 7,72 9 90,71 % 9,29 %
Professionalitat 7,75 10 91,25 % 8,75 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

387

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
387

387

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
54,64 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,51 21 7,51
Informació rebuda 7,29 20 7,29
Senzillesa dels mecanismes 7,30 27 7,30
Adequació dels terminis 7,07 21 7,07
Tracte rebut 7,72 9 7,72
Professionalitat 7,75 10 7,75
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 94,29 % 94,29 %
Informació rebuda 90,17 % 90,17 %
Senzillesa dels mecanismes 91,87 % 91,87 %
Adequació dels terminis 91,41 % 91,41 %
Tracte rebut 90,71 % 90,71 %
Professionalitat 91,25 % 91,25 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 5,71 % 5,71 %
Informació rebuda 9,83 % 9,83 %
Senzillesa dels mecanismes 8,13 % 8,13 %
Adequació dels terminis 8,59 % 8,59 %
Tracte rebut 9,29 % 9,29 %
Professionalitat 8,75 % 8,75 %