Tramitación de la contratación de servicios y suministros

Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 21

  Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media

6,60

0.05
2022
% Satisfacción

85,20 %

3.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,60 1 85,20 % 14,80 %
Información recibida 6,53 2 79,41 % 20,59 %
Sencillez de los mecanismos 6,28 3 78,43 % 21,57 %
Adecuación de los plazos 6,14 2 74,99 % 25,01 %
Trato recibido 7,76 6 93,11 % 6,89 %
Profesionalidad 7,70 4 91,93 % 8,07 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

116

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
89 27

116
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
10,18 % 6,61 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,60 1 6,59 6,61
Información recibida 6,53 2 6,40 6,74
Sencillez de los mecanismos 6,28 3 6,21 6,40
Adecuación de los plazos 6,14 2 5,87 6,62
Trato recibido 7,76 6 7,75 7,77
Profesionalidad 7,70 4 7,60 7,87
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 85,20 % 82,39 % 90,12 %
Información recibida 79,41 % 74,24 % 88,47 %
Sencillez de los mecanismos 78,43 % 74,53 % 85,25 %
Adecuación de los plazos 74,99 % 69,45 % 84,69 %
Trato recibido 93,11 % 93,93 % 91,67 %
Profesionalidad 91,93 % 92,08 % 91,67 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 14,80 % 17,61 % 9,88 %
Información recibida 20,59 % 25,76 % 11,53 %
Sencillez de los mecanismos 21,57 % 25,47 % 14,75 %
Adecuación de los plazos 25,01 % 30,55 % 15,31 %
Trato recibido 6,89 % 6,07 % 8,33 %
Profesionalidad 8,07 % 7,92 % 8,33 %