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Encuestas PEGASUS 2022
Descriptor 22
Versión imprimible del informe de descriptor
2022
Media
8,63
0.15
2022
% Satisfacción
96,56 %
-1.7
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
8,63
75
96,56 %
3,44 %
Información recibida
8,06
53
90,26 %
9,74 %
Sencillez de los mecanismos
8,34
69
89,46 %
10,54 %
Adecuación de los plazos
8,34
73
92,40 %
7,60 %
Trato recibido
9,06
77
98,11 %
1,89 %
Profesionalidad
8,91
67
97,47 %
2,53 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
103
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
85
18
103
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
11,44 %
3,68 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
8,63
75
8,62
8,67
Información recibida
8,06
53
7,95
8,45
Sencillez de los mecanismos
8,34
69
8,29
8,53
Adecuación de los plazos
8,34
73
8,58
7,51
Trato recibido
9,06
77
9,05
9,07
Profesionalidad
8,91
67
8,94
8,80
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
96,56 %
97,06 %
94,80 %
Información recibida
90,26 %
90,69 %
88,73 %
Sencillez de los mecanismos
89,46 %
89,49 %
89,35 %
Adecuación de los plazos
92,40 %
94,74 %
84,15 %
Trato recibido
98,11 %
99,04 %
94,80 %
Profesionalidad
97,47 %
98,22 %
94,80 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
3,44 %
2,94 %
5,20 %
Información recibida
9,74 %
9,31 %
11,27 %
Sencillez de los mecanismos
10,54 %
10,51 %
10,65 %
Adecuación de los plazos
7,60 %
5,26 %
15,85 %
Trato recibido
1,89 %
0,96 %
5,20 %
Profesionalidad
2,53 %
1,78 %
5,20 %