2021

Mitjana

7,28

0.39

2021

% Satisfacció

92,34 %

4.6

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	7,28	10	92,34 %	7,66 %
Informació rebuda	6,89	8	85,00 %	15,00 %
Senzillesa dels mecanismes	6,46	7	80,58 %	19,42 %
Adequació dels terminis	7,03	14	87,72 %	12,28 %
Tracte rebut	7,96	11	95,05 %	4,95 %
Professionalitat	7,92	9	95,31 %	4,69 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
364											364

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
21,26 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,28	10	7,28
Informació rebuda	6,89	8	6,89
Senzillesa dels mecanismes	6,46	7	6,46
Adequació dels terminis	7,03	14	7,03
Tracte rebut	7,96	11	7,96
Professionalitat	7,92	9	7,92

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	92,34 %	92,34 %
Informació rebuda	85,00 %	85,00 %
Senzillesa dels mecanismes	80,58 %	80,58 %
Adequació dels terminis	87,72 %	87,72 %
Tracte rebut	95,05 %	95,05 %
Professionalitat	95,31 %	95,31 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,66 %	7,66 %
Informació rebuda	15,00 %	15,00 %
Senzillesa dels mecanismes	19,42 %	19,42 %
Adequació dels terminis	12,28 %	12,28 %
Tracte rebut	4,95 %	4,95 %
Professionalitat	4,69 %	4,69 %