Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro

Encuestas PEGASUS 2022

Descriptor 133

2022
Media

7,85

-0.19
2022
% Satisfacción

96,09 %

-0.40
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,85 26 96,09 % 3,91 %
Información recibida 7,72 29 94,31 % 5,69 %
Sencillez de los mecanismos 7,33 21 89,53 % 10,47 %
Adecuación de los plazos 7,62 30 93,42 % 6,58 %
Trato recibido 8,06 16 94,63 % 5,37 %
Profesionalidad 8,18 22 95,38 % 4,62 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

681

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
681

681

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
55,54 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,85 26 7,85
Información recibida 7,72 29 7,72
Sencillez de los mecanismos 7,33 21 7,33
Adecuación de los plazos 7,62 30 7,62
Trato recibido 8,06 16 8,06
Profesionalidad 8,18 22 8,18
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 96,09 % 96,09 %
Información recibida 94,31 % 94,31 %
Sencillez de los mecanismos 89,53 % 89,53 %
Adecuación de los plazos 93,42 % 93,42 %
Trato recibido 94,63 % 94,63 %
Profesionalidad 95,38 % 95,38 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 3,91 % 3,91 %
Información recibida 5,69 % 5,69 %
Sencillez de los mecanismos 10,47 % 10,47 %
Adecuación de los plazos 6,58 % 6,58 %
Trato recibido 5,37 % 5,37 %
Profesionalidad 4,62 % 4,62 %