2021

Mitjana

7,56

-0.63

2021

% Satisfacció

92,47 %

-5.4

Mitjana i % de satisfacció

Mitjana Descriptor vs UPV

Satisfacció Descriptor vs UPV

Atributs

Atribut	Mitjana	Percentil	% Satisfacció	% Insatisfacció
Satisfacció general	7,56	17	92,47 %	7,53 %
Informació rebuda	7,32	14	91,05 %	8,95 %
Senzillesa dels mecanismes	6,67	9	85,66 %	14,34 %
Adequació dels terminis	7,26	16	89,30 %	10,70 %
Tracte rebut	8,32	28	96,00 %	4,00 %
Professionalitat	8,05	14	92,91 %	7,09 %

Mitjana

Percentil (de la mitjana)

% Satisfacció

Satisfacció general per col·lectius

Nombre de respostes

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD	TOTAL
				584							584

% Ús

ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
				100,00 %

Mitjana

Atribut	Mitjana	Percentil	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,56	17					7,56
Informació rebuda	7,32	14					7,32
Senzillesa dels mecanismes	6,67	9					6,67
Adequació dels terminis	7,26	16					7,26
Tracte rebut	8,32	28					8,32
Professionalitat	8,05	14					8,05

Satisfacció

Atribut	% Satisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	92,47 %					92,47 %
Informació rebuda	91,05 %					91,05 %
Senzillesa dels mecanismes	85,66 %					85,66 %
Adequació dels terminis	89,30 %					89,30 %
Tracte rebut	96,00 %					96,00 %
Professionalitat	92,91 %					92,91 %

Insatisfacció

Atribut	% Insatisfacció	ALUC	ALUD	PAS	PDI	CESP	EREC	EDCEN	EDDEP	DIRINS	ADMCEN	RESUD
Satisfacció general	7,53 %					7,53 %
Informació rebuda	8,95 %					8,95 %
Senzillesa dels mecanismes	14,34 %					14,34 %
Adequació dels terminis	10,70 %					10,70 %
Tracte rebut	4,00 %					4,00 %
Professionalitat	7,09 %					7,09 %