Programas del Centro de Cooperación al Desarrollo

Encuestas PEGASUS 2023

Descriptor 96

  Versión imprimible del informe de descriptor
2023
Media

8,41

0.40
2023
% Satisfacción

99,84 %

1.6
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,41 52 99,84 % 0,16 %
Información recibida 8,32 53 96,35 % 3,65 %
Sencillez de los mecanismos 8,17 46 97,94 % 2,06 %
Adecuación de los plazos 8,41 66 99,22 % 0,78 %
Trato recibido 8,76 50 99,29 % 0,71 %
Profesionalidad 8,76 50 99,63 % 0,37 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

109

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
58 15 17 19

109
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
4,67 % 6,77 % 2,88 % 2,94 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,41 52 8,10 9,51 8,45 9,73
Información recibida 8,32 53 8,01 9,51 8,29 9,32
Sencillez de los mecanismos 8,17 46 7,80 9,65 8,29 9,20
Adecuación de los plazos 8,41 66 8,12 9,51 8,48 9,47
Trato recibido 8,76 50 8,54 9,67 8,20 9,87
Profesionalidad 8,76 50 8,54 9,67 8,29 9,87
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 99,84 % 99,78 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Información recibida 96,35 % 95,15 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Sencillez de los mecanismos 97,94 % 97,27 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Adecuación de los plazos 99,22 % 98,97 % 100,00 % 100,00 % 100,00 %
Trato recibido 99,29 % 99,78 % 100,00 % 88,55 % 100,00 %
Profesionalidad 99,63 % 100,00 % 100,00 % 92,13 % 100,00 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 0,16 % 0,22 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Información recibida 3,65 % 4,85 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Sencillez de los mecanismos 2,06 % 2,73 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Adecuación de los plazos 0,78 % 1,03 % 0,00 % 0,00 % 0,00 %
Trato recibido 0,71 % 0,22 % 0,00 % 11,45 % 0,00 %
Profesionalidad 0,37 % 0,00 % 0,00 % 7,87 % 0,00 %