Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries

Enquestes PEGASUS 2022

Descriptor 38

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2022
Mitjana

7,70

0.16
2022
% Satisfacció

89,74 %

-0.84
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,70 15 89,74 % 10,26 %
Informació rebuda 7,51 17 88,37 % 11,63 %
Senzillesa dels mecanismes 7,31 20 87,50 % 12,50 %
Adequació dels terminis 7,48 24 87,30 % 12,70 %
Tracte rebut 8,37 36 92,59 % 7,41 %
Professionalitat 8,35 33 92,90 % 7,10 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

174

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
135 39

174
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
17,16 % 6,61 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,70 15 7,90 7,11
Informació rebuda 7,51 17 7,62 7,17
Senzillesa dels mecanismes 7,31 20 7,39 7,07
Adequació dels terminis 7,48 24 7,65 7,00
Tracte rebut 8,37 36 8,42 8,21
Professionalitat 8,35 33 8,35 8,35
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 89,74 % 93,51 % 78,64 %
Informació rebuda 88,37 % 91,16 % 80,11 %
Senzillesa dels mecanismes 87,50 % 88,47 % 84,66 %
Adequació dels terminis 87,30 % 89,80 % 79,90 %
Tracte rebut 92,59 % 95,16 % 85,03 %
Professionalitat 92,90 % 95,11 % 86,37 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 10,26 % 6,49 % 21,36 %
Informació rebuda 11,63 % 8,84 % 19,89 %
Senzillesa dels mecanismes 12,50 % 11,53 % 15,34 %
Adequació dels terminis 12,70 % 10,20 % 20,10 %
Tracte rebut 7,41 % 4,84 % 14,97 %
Professionalitat 7,10 % 4,89 % 13,63 %