Información, asesoramiento y tramitación de Contratos y Convenios de I+D

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 100

2019
Media

6,25

0.17
2019
% Satisfacción

73,74 %

0.54
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,25 2 73,74 % 26,26 %
Información recibida 6,18 2 74,53 % 25,47 %
Sencillez de los mecanismos 5,83 2 70,00 % 30,00 %
Adecuación de los plazos 5,63 2 67,04 % 32,96 %
Trato recibido 6,83 0 77,25 % 22,75 %
Profesionalidad 7,13 1 83,91 % 16,09 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

160

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
52 108

160

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
6,12 % 14,53 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,25 2 6,57 6,12
Información recibida 6,18 2 6,82 5,90
Sencillez de los mecanismos 5,83 2 6,29 5,63
Adecuación de los plazos 5,63 2 5,97 5,48
Trato recibido 6,83 0 6,92 6,80
Profesionalidad 7,13 1 7,22 7,09
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 73,74 % 75,12 % 73,15 %
Información recibida 74,53 % 81,93 % 71,34 %
Sencillez de los mecanismos 70,00 % 75,12 % 67,80 %
Adecuación de los plazos 67,04 % 70,39 % 65,60 %
Trato recibido 77,25 % 76,27 % 77,67 %
Profesionalidad 83,91 % 81,00 % 85,16 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 26,26 % 24,88 % 26,85 %
Información recibida 25,47 % 18,07 % 28,66 %
Sencillez de los mecanismos 30,00 % 24,88 % 32,20 %
Adecuación de los plazos 32,96 % 29,61 % 34,40 %
Trato recibido 22,75 % 23,73 % 22,33 %
Profesionalidad 16,09 % 19,00 % 14,84 %