Gestió d'incidències de nòmina i d'altres percepcions no ordinàries

Enquestes PEGASUS 2019

Descriptor 38

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2019
Mitjana

7,77

0.15
2019
% Satisfacció

93,01 %

5.4
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,77 34 93,01 % 6,99 %
Informació rebuda 7,66 37 88,78 % 11,22 %
Senzillesa dels mecanismes 7,42 34 89,36 % 10,64 %
Adequació dels terminis 7,35 30 86,61 % 13,39 %
Tracte rebut 8,62 59 96,06 % 3,94 %
Professionalitat 8,53 48 95,39 % 4,61 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

190

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
132 58

190
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
14,92 % 8,03 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,77 34 8,05 7,23
Informació rebuda 7,66 37 7,90 7,19
Senzillesa dels mecanismes 7,42 34 7,67 6,96
Adequació dels terminis 7,35 30 7,69 6,70
Tracte rebut 8,62 59 8,83 8,22
Professionalitat 8,53 48 8,60 8,40
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 93,01 % 93,72 % 91,65 %
Informació rebuda 88,78 % 91,19 % 84,20 %
Senzillesa dels mecanismes 89,36 % 92,95 % 82,52 %
Adequació dels terminis 86,61 % 90,27 % 79,64 %
Tracte rebut 96,06 % 97,06 % 94,15 %
Professionalitat 95,39 % 95,22 % 95,72 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,99 % 6,28 % 8,35 %
Informació rebuda 11,22 % 8,81 % 15,80 %
Senzillesa dels mecanismes 10,64 % 7,05 % 17,48 %
Adequació dels terminis 13,39 % 9,73 % 20,36 %
Tracte rebut 3,94 % 2,94 % 5,85 %
Professionalitat 4,61 % 4,78 % 4,28 %