Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 4

  Versión imprimible del informe de descriptor
2019
Media

7,16

-0.10
2019
% Satisfacción

86,25 %

1.1
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,16 12 86,25 % 13,75 %
Información recibida 7,03 13 85,46 % 14,54 %
Sencillez de los mecanismos 6,85 16 81,45 % 18,55 %
Adecuación de los plazos 6,85 16 79,35 % 20,65 %
Trato recibido 8,13 24 92,79 % 7,21 %
Profesionalidad 8,26 30 94,13 % 5,87 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

127

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
84 43

127
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
9,82 % 7,32 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,16 12 7,75 6,36
Información recibida 7,03 13 7,40 6,52
Sencillez de los mecanismos 6,85 16 7,46 6,02
Adecuación de los plazos 6,85 16 7,56 5,86
Trato recibido 8,13 24 8,53 7,56
Profesionalidad 8,26 30 8,53 7,89
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 86,25 % 90,64 % 80,22 %
Información recibida 85,46 % 89,26 % 80,25 %
Sencillez de los mecanismos 81,45 % 87,30 % 73,40 %
Adecuación de los plazos 79,35 % 86,76 % 69,18 %
Trato recibido 92,79 % 96,14 % 88,17 %
Profesionalidad 94,13 % 95,04 % 92,88 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 13,75 % 9,36 % 19,78 %
Información recibida 14,54 % 10,74 % 19,75 %
Sencillez de los mecanismos 18,55 % 12,70 % 26,60 %
Adecuación de los plazos 20,65 % 13,24 % 30,82 %
Trato recibido 7,21 % 3,86 % 11,83 %
Profesionalidad 5,87 % 4,96 % 7,12 %