Gestiones relacionadas con la convalidación y reconocimiento de estudios

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 82

2019
Media

7,21

0.06
2019
% Satisfacción

89,38 %

-0.05
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,21 13 89,38 % 10,62 %
Información recibida 7,07 16 87,94 % 12,06 %
Sencillez de los mecanismos 6,85 15 86,87 % 13,13 %
Adecuación de los plazos 6,78 14 86,91 % 13,09 %
Trato recibido 7,81 11 90,29 % 9,71 %
Profesionalidad 7,81 13 90,38 % 9,62 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

146

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
124 22

146

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
18,56 % 18,38 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,21 13 7,17 7,52
Información recibida 7,07 16 7,01 7,52
Sencillez de los mecanismos 6,85 15 6,80 7,20
Adecuación de los plazos 6,78 14 6,78 6,80
Trato recibido 7,81 11 7,81 7,83
Profesionalidad 7,81 13 7,74 8,38
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 89,38 % 89,33 % 89,75 %
Información recibida 87,94 % 86,98 % 94,88 %
Sencillez de los mecanismos 86,87 % 86,55 % 89,20 %
Adecuación de los plazos 86,91 % 87,34 % 83,80 %
Trato recibido 90,29 % 90,37 % 89,75 %
Profesionalidad 90,38 % 89,80 % 94,60 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 10,62 % 10,67 % 10,25 %
Información recibida 12,06 % 13,02 % 5,12 %
Sencillez de los mecanismos 13,13 % 13,45 % 10,80 %
Adecuación de los plazos 13,09 % 12,66 % 16,20 %
Trato recibido 9,71 % 9,63 % 10,25 %
Profesionalidad 9,62 % 10,20 % 5,40 %