Tramitación por el Servicio de Alumnado de las solicitudes de becas de estudios convocadas por MEC/GVA

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 34

2019
Media

7,43

-0.03
2019
% Satisfacción

94,21 %

3.0
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,43 20 94,21 % 5,79 %
Información recibida 7,05 15 86,60 % 13,40 %
Sencillez de los mecanismos 7,14 22 87,97 % 12,03 %
Adecuación de los plazos 7,43 32 89,55 % 10,45 %
Trato recibido 7,67 9 91,76 % 8,24 %
Profesionalidad 7,87 16 93,86 % 6,14 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

172

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
172

172

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
24,87 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,43 20 7,43
Información recibida 7,05 15 7,05
Sencillez de los mecanismos 7,14 22 7,14
Adecuación de los plazos 7,43 32 7,43
Trato recibido 7,67 9 7,67
Profesionalidad 7,87 16 7,87
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 94,21 % 94,21 %
Información recibida 86,60 % 86,60 %
Sencillez de los mecanismos 87,97 % 87,97 %
Adecuación de los plazos 89,55 % 89,55 %
Trato recibido 91,76 % 91,76 %
Profesionalidad 93,86 % 93,86 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 5,79 % 5,79 %
Información recibida 13,40 % 13,40 %
Sencillez de los mecanismos 12,03 % 12,03 %
Adecuación de los plazos 10,45 % 10,45 %
Trato recibido 8,24 % 8,24 %
Profesionalidad 6,14 % 6,14 %