Assessorament lingüístic, traducció, correcció i normalització de textos al valencià realitzats pel SPNL

Enquestes PEGASUS 2021

Descriptor 13

2021
Mitjana

7,74

-0.51
2021
% Satisfacció

88,77 %

-3.5
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,74 22 88,77 % 11,23 %
Informació rebuda 7,22 13 84,29 % 15,71 %
Senzillesa dels mecanismes 7,46 24 85,61 % 14,39 %
Adequació dels terminis 7,73 34 88,13 % 11,87 %
Tracte rebut 7,88 7 85,30 % 14,70 %
Professionalitat 8,07 15 85,30 % 14,70 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

55

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
41 14

55

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
5,20 % 1,96 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,74 22 8,02 6,92
Informació rebuda 7,22 13 7,36 6,84
Senzillesa dels mecanismes 7,46 24 7,57 7,14
Adequació dels terminis 7,73 34 7,86 7,34
Tracte rebut 7,88 7 8,13 7,16
Professionalitat 8,07 15 8,39 7,16
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 88,77 % 91,65 % 80,54 %
Informació rebuda 84,29 % 86,46 % 78,09 %
Senzillesa dels mecanismes 85,61 % 88,24 % 78,09 %
Adequació dels terminis 88,13 % 91,65 % 78,09 %
Tracte rebut 85,30 % 87,83 % 78,09 %
Professionalitat 85,30 % 87,83 % 78,09 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 11,23 % 8,35 % 19,46 %
Informació rebuda 15,71 % 13,54 % 21,91 %
Senzillesa dels mecanismes 14,39 % 11,76 % 21,91 %
Adequació dels terminis 11,87 % 8,35 % 21,91 %
Tracte rebut 14,70 % 12,17 % 21,91 %
Professionalitat 14,70 % 12,17 % 21,91 %