Atención de consultas y cuestiones académico-administrativas por parte de la secretaría del Centro

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 133

2021
Media

8,04

0.53
2021
% Satisfacción

96,49 %

2.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,04 35 96,49 % 3,51 %
Información recibida 7,89 39 95,99 % 4,01 %
Sencillez de los mecanismos 7,41 22 92,15 % 7,85 %
Adecuación de los plazos 7,66 30 94,59 % 5,41 %
Trato recibido 8,36 31 95,64 % 4,36 %
Profesionalidad 8,38 27 96,19 % 3,81 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

844

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
844

844

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
53,91 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,04 35 8,04
Información recibida 7,89 39 7,89
Sencillez de los mecanismos 7,41 22 7,41
Adecuación de los plazos 7,66 30 7,66
Trato recibido 8,36 31 8,36
Profesionalidad 8,38 27 8,38
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 96,49 % 96,49 %
Información recibida 95,99 % 95,99 %
Sencillez de los mecanismos 92,15 % 92,15 %
Adecuación de los plazos 94,59 % 94,59 %
Trato recibido 95,64 % 95,64 %
Profesionalidad 96,19 % 96,19 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 3,51 % 3,51 %
Información recibida 4,01 % 4,01 %
Sencillez de los mecanismos 7,85 % 7,85 %
Adecuación de los plazos 5,41 % 5,41 %
Trato recibido 4,36 % 4,36 %
Profesionalidad 3,81 % 3,81 %