Apertura del presupuesto a las oficinas gestoras

Encuestas PEGASUS 2018

Descriptor 4

2018
Media

7,26

0.69
2018
% Satisfacción

85,17 %

6.5
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 7,26 21 85,17 % 14,83 %
Información recibida 6,73 9 78,09 % 21,91 %
Sencillez de los mecanismos 6,71 14 79,83 % 20,17 %
Adecuación de los plazos 6,63 14 76,12 % 23,88 %
Trato recibido 7,93 22 89,37 % 10,63 %
Profesionalidad 7,87 21 88,77 % 11,23 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

118

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
79 39

118

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
8,99 % 7,69 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 7,26 21 7,82 6,62
Información recibida 6,73 9 7,25 6,16
Sencillez de los mecanismos 6,71 14 7,32 6,03
Adecuación de los plazos 6,63 14 7,32 5,87
Trato recibido 7,93 22 8,58 7,21
Profesionalidad 7,87 21 8,47 7,21
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 85,17 % 92,33 % 77,21 %
Información recibida 78,09 % 83,61 % 71,97 %
Sencillez de los mecanismos 79,83 % 84,77 % 74,35 %
Adecuación de los plazos 76,12 % 83,99 % 67,39 %
Trato recibido 89,37 % 95,25 % 82,85 %
Profesionalidad 88,77 % 94,10 % 82,85 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 14,83 % 7,67 % 22,79 %
Información recibida 21,91 % 16,39 % 28,03 %
Sencillez de los mecanismos 20,17 % 15,23 % 25,65 %
Adecuación de los plazos 23,88 % 16,01 % 32,61 %
Trato recibido 10,63 % 4,75 % 17,15 %
Profesionalidad 11,23 % 5,90 % 17,15 %