Fiscalización de expedientes de gasto

Encuestas PEGASUS 2016

Descriptor 111

  Versión imprimible del informe de descriptor
2016
Media

6,80

0.41
2016
% Satisfacción

84,36 %

1.7
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,80 15 84,36 % 15,64 %
Información recibida 6,57 11 76,67 % 23,33 %
Sencillez de los mecanismos 6,48 13 76,90 % 23,10 %
Adecuación de los plazos 6,20 11 76,16 % 23,84 %
Trato recibido 7,52 19 87,79 % 12,21 %
Profesionalidad 7,64 20 90,19 % 9,81 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

172

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
138 34

172
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
13,39 % 5,26 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,80 15 7,88 5,25
Información recibida 6,57 11 7,47 5,28
Sencillez de los mecanismos 6,48 13 7,60 4,87
Adecuación de los plazos 6,20 11 7,54 4,29
Trato recibido 7,52 19 8,34 6,34
Profesionalidad 7,64 20 8,50 6,42
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 84,36 % 94,88 % 69,30 %
Información recibida 76,67 % 86,86 % 62,07 %
Sencillez de los mecanismos 76,90 % 90,04 % 58,08 %
Adecuación de los plazos 76,16 % 90,91 % 55,06 %
Trato recibido 87,79 % 94,05 % 78,82 %
Profesionalidad 90,19 % 95,96 % 81,93 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 15,64 % 5,12 % 30,70 %
Información recibida 23,33 % 13,14 % 37,93 %
Sencillez de los mecanismos 23,10 % 9,96 % 41,92 %
Adecuación de los plazos 23,84 % 9,09 % 44,94 %
Trato recibido 12,21 % 5,95 % 21,18 %
Profesionalidad 9,81 % 4,04 % 18,07 %