Gestió de pagaments com a conseqüència d'un període d'intercanvi

Enquestes PEGASUS 2023

Descriptor 113

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2023
Mitjana

7,87

-0.04
2023
% Satisfacció

93,44 %

-5.3
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,87 18 93,44 % 6,56 %
Informació rebuda 7,97 23 89,83 % 10,17 %
Senzillesa dels mecanismes 7,97 36 93,22 % 6,78 %
Adequació dels terminis 7,50 15 89,83 % 10,17 %
Tracte rebut 8,56 37 96,61 % 3,39 %
Professionalitat 8,43 24 94,92 % 5,08 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

61

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
61

61
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
100,00 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,87 18 7,87
Informació rebuda 7,97 23 7,97
Senzillesa dels mecanismes 7,97 36 7,97
Adequació dels terminis 7,50 15 7,50
Tracte rebut 8,56 37 8,56
Professionalitat 8,43 24 8,43
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 93,44 % 93,44 %
Informació rebuda 89,83 % 89,83 %
Senzillesa dels mecanismes 93,22 % 93,22 %
Adequació dels terminis 89,83 % 89,83 %
Tracte rebut 96,61 % 96,61 %
Professionalitat 94,92 % 94,92 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 6,56 % 6,56 %
Informació rebuda 10,17 % 10,17 %
Senzillesa dels mecanismes 6,78 % 6,78 %
Adequació dels terminis 10,17 % 10,17 %
Tracte rebut 3,39 % 3,39 %
Professionalitat 5,08 % 5,08 %