Información general de la Universidad a través del Área de Comunicación

Encuestas PEGASUS 2021

Descriptor 44

2021
Media

8,00

0.41
2021
% Satisfacción

97,63 %

1.8
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,00 30 97,63 % 2,37 %
Información recibida 7,84 36 94,17 % 5,83 %
Sencillez de los mecanismos 7,88 40 96,50 % 3,50 %
Adecuación de los plazos 7,87 44 95,79 % 4,21 %
Trato recibido 8,31 26 97,84 % 2,16 %
Profesionalidad 8,44 35 98,77 % 1,23 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

752

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
452 63 156 81

752

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
30,61 % 28,09 % 18,31 % 11,03 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,00 30 7,98 8,44 7,80 7,24
Información recibida 7,84 36 7,80 8,56 7,56 7,01
Sencillez de los mecanismos 7,88 40 7,88 8,29 7,69 6,88
Adecuación de los plazos 7,87 44 7,87 8,28 7,50 6,99
Trato recibido 8,31 26 8,31 8,54 8,15 7,67
Profesionalidad 8,44 35 8,45 8,69 8,17 7,70
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 97,63 % 98,01 % 98,28 % 94,70 % 90,25 %
Información recibida 94,17 % 94,37 % 96,51 % 92,11 % 84,62 %
Sencillez de los mecanismos 96,50 % 97,32 % 96,61 % 91,11 % 84,09 %
Adecuación de los plazos 95,79 % 96,19 % 98,02 % 92,77 % 82,79 %
Trato recibido 97,84 % 98,29 % 98,06 % 94,78 % 90,40 %
Profesionalidad 98,77 % 99,49 % 98,02 % 94,06 % 90,52 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 2,37 % 1,99 % 1,72 % 5,30 % 9,75 %
Información recibida 5,83 % 5,63 % 3,49 % 7,89 % 15,38 %
Sencillez de los mecanismos 3,50 % 2,68 % 3,39 % 8,89 % 15,91 %
Adecuación de los plazos 4,21 % 3,81 % 1,98 % 7,23 % 17,21 %
Trato recibido 2,16 % 1,71 % 1,94 % 5,22 % 9,60 %
Profesionalidad 1,23 % 0,51 % 1,98 % 5,94 % 9,48 %