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Encuestas PEGASUS 2019
Descriptor 66
Versión imprimible del informe de descriptor
2019
Media
7,23
0.26
2019
% Satisfacción
86,29 %
3.8
Media y % Satisfacción
Media
Descriptor vs UPV
Satisfacción
Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo
Media
Percentil
% Satisfacción
% Insatisfacción
Satisfacción general
7,23
14
86,29 %
13,71 %
Información recibida
7,29
21
85,70 %
14,30 %
Sencillez de los mecanismos
6,48
10
76,81 %
23,19 %
Adecuación de los plazos
6,67
11
85,38 %
14,62 %
Trato recibido
7,83
13
90,43 %
9,57 %
Profesionalidad
7,83
14
89,37 %
10,63 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas
87
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
TOTAL
42
45
87
% Uso
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
4,82 %
5,49 %
Media
Atributo
Media
Percentil
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
7,23
14
7,06
7,38
Información recibida
7,29
21
6,91
7,63
Sencillez de los mecanismos
6,48
10
6,55
6,42
Adecuación de los plazos
6,67
11
6,57
6,77
Trato recibido
7,83
13
7,36
8,24
Profesionalidad
7,83
14
7,49
8,15
Satisfacción
Atributo
% Satisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
86,29 %
86,76 %
85,86 %
Información recibida
85,70 %
79,01 %
91,72 %
Sencillez de los mecanismos
76,81 %
71,46 %
81,62 %
Adecuación de los plazos
85,38 %
80,56 %
89,72 %
Trato recibido
90,43 %
86,76 %
93,72 %
Profesionalidad
89,37 %
86,76 %
91,72 %
Insatisfacción
Atributo
% Insatisfacción
ALUC
ALUD
PAS
PDI
CESP
EREC
EDCEN
EDDEP
DIRINS
ADMCEN
RESUD
Satisfacción general
13,71 %
13,24 %
14,14 %
Información recibida
14,30 %
20,99 %
8,28 %
Sencillez de los mecanismos
23,19 %
28,54 %
18,38 %
Adecuación de los plazos
14,62 %
19,44 %
10,28 %
Trato recibido
9,57 %
13,24 %
6,28 %
Profesionalidad
10,63 %
13,24 %
8,28 %