Reconocimientos médicos planificados

Encuestas PEGASUS 2019

Descriptor 53

2019
Media

8,33

0.29
2019
% Satisfacción

93,85 %

2.1
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 8,33 67 93,85 % 6,15 %
Información recibida 8,15 65 93,57 % 6,43 %
Sencillez de los mecanismos 8,40 76 94,69 % 5,31 %
Adecuación de los plazos 7,71 41 88,82 % 11,18 %
Trato recibido 9,13 81 97,87 % 2,13 %
Profesionalidad 9,19 89 98,13 % 1,87 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

406

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
239 167

406

% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
24,19 % 21,85 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 8,33 67 8,32 8,34
Información recibida 8,15 65 8,00 8,31
Sencillez de los mecanismos 8,40 76 8,27 8,55
Adecuación de los plazos 7,71 41 7,71 7,72
Trato recibido 9,13 81 9,03 9,26
Profesionalidad 9,19 89 9,10 9,30
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 93,85 % 94,91 % 92,66 %
Información recibida 93,57 % 95,37 % 91,53 %
Sencillez de los mecanismos 94,69 % 95,65 % 93,60 %
Adecuación de los plazos 88,82 % 89,75 % 87,76 %
Trato recibido 97,87 % 99,07 % 96,51 %
Profesionalidad 98,13 % 99,08 % 97,07 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,15 % 5,09 % 7,34 %
Información recibida 6,43 % 4,63 % 8,47 %
Sencillez de los mecanismos 5,31 % 4,35 % 6,40 %
Adecuación de los plazos 11,18 % 10,25 % 12,24 %
Trato recibido 2,13 % 0,93 % 3,49 %
Profesionalidad 1,87 % 0,92 % 2,93 %