Gestió de l'execució i control de garantia d'obres majors per part del Servei d'Infraestructures

Enquestes PEGASUS 2022

Descriptor 527

  Versió imprimible de l'informe de descriptor
2022
Mitjana

7,28

-0.85
2022
% Satisfacció

83,74 %

-16
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,28 9 83,74 % 16,26 %
Informació rebuda 6,98 6 88,93 % 11,07 %
Senzillesa dels mecanismes 6,59 6 83,74 % 16,26 %
Adequació dels terminis 6,72 9 77,93 % 22,07 %
Tracte rebut 8,19 6 94,82 % 5,18 %
Professionalitat 7,93 6 89,63 % 10,37 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

18

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
1 8 6 3

18
% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
12,50 % 11,27 % 5,71 % 6,25 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,28 9 7,50 8,13 5,83 7,50
Informació rebuda 6,98 6 5,00 7,81 5,83 7,50
Senzillesa dels mecanismes 6,59 6 5,00 7,81 4,58 7,50
Adequació dels terminis 6,72 9 2,50 8,13 5,83 5,83
Tracte rebut 8,19 6 10,00 8,93 7,08 7,50
Professionalitat 7,93 6 10,00 8,93 6,25 7,50
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 83,74 % 100,00 % 87,50 % 66,67 % 100,00 %
Informació rebuda 88,93 % 100,00 % 87,50 % 83,33 % 100,00 %
Senzillesa dels mecanismes 83,74 % 100,00 % 87,50 % 66,67 % 100,00 %
Adequació dels terminis 77,93 % 0,00 % 87,50 % 66,67 % 100,00 %
Tracte rebut 94,82 % 100,00 % 100,00 % 83,33 % 100,00 %
Professionalitat 89,63 % 100,00 % 100,00 % 66,67 % 100,00 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 16,26 % 0,00 % 12,50 % 33,33 % 0,00 %
Informació rebuda 11,07 % 0,00 % 12,50 % 16,67 % 0,00 %
Senzillesa dels mecanismes 16,26 % 0,00 % 12,50 % 33,33 % 0,00 %
Adequació dels terminis 22,07 % 100,00 % 12,50 % 33,33 % 0,00 %
Tracte rebut 5,18 % 0,00 % 0,00 % 16,67 % 0,00 %
Professionalitat 10,37 % 0,00 % 0,00 % 33,33 % 0,00 %