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Encuestas PEGASUS 2023

Descriptor 100

  Versión imprimible del informe de descriptor
2023
Media

6,91

0.24
2023
% Satisfacción

77,86 %

-7.2
Media y % Satisfacción
Media Descriptor vs UPV
Satisfacción Descriptor vs UPV
Atributos
Atributo Media Percentil % Satisfacción % Insatisfacción
Satisfacción general 6,91 0 77,86 % 22,14 %
Información recibida 6,81 1 77,21 % 22,79 %
Sencillez de los mecanismos 6,32 1 73,31 % 26,69 %
Adecuación de los plazos 6,14 1 70,86 % 29,14 %
Trato recibido 7,53 0 85,06 % 14,94 %
Profesionalidad 7,46 0 81,83 % 18,17 %
Media
Percentil (de la media)
% Satisfacción
Satisfacción General por Colectivos
Número de respuestas

115

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
37 78

115
% Uso
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
6,04 % 14,25 %
Media
Atributo Media Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 6,91 0 7,22 6,77
Información recibida 6,81 1 6,97 6,73
Sencillez de los mecanismos 6,32 1 6,93 6,05
Adecuación de los plazos 6,14 1 6,78 5,85
Trato recibido 7,53 0 7,66 7,47
Profesionalidad 7,46 0 7,74 7,34
Satisfacción
Atributo % Satisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 77,86 % 85,37 % 74,52 %
Información recibida 77,21 % 79,93 % 76,00 %
Sencillez de los mecanismos 73,31 % 84,88 % 68,17 %
Adecuación de los plazos 70,86 % 79,22 % 67,14 %
Trato recibido 85,06 % 88,66 % 83,46 %
Profesionalidad 81,83 % 88,66 % 78,80 %
Insatisfacción
Atributo % Insatisfacción ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacción general 22,14 % 14,63 % 25,48 %
Información recibida 22,79 % 20,07 % 24,00 %
Sencillez de los mecanismos 26,69 % 15,12 % 31,83 %
Adecuación de los plazos 29,14 % 20,78 % 32,86 %
Trato recibido 14,94 % 11,34 % 16,54 %
Profesionalidad 18,17 % 11,34 % 21,20 %