Aules informàtiques de Centre: maquinari i programari corporatiu

Enquestes PEGASUS 2018

Descriptor 17

2018
Mitjana

7,60

0.06
2018
% Satisfacció

94,66 %

0.35
Mitjana i % de satisfacció
Mitjana Descriptor vs UPV
Satisfacció Descriptor vs UPV
Atributs
Atribut Mitjana Percentil % Satisfacció % Insatisfacció
Satisfacció general 7,60 35 94,66 % 5,34 %
Informació rebuda 7,43 32 92,07 % 7,93 %
Senzillesa dels mecanismes 7,64 50 93,67 % 6,33 %
Adequació dels terminis 7,58 52 92,79 % 7,21 %
Tracte rebut 7,87 21 94,54 % 5,46 %
Professionalitat 7,99 27 95,90 % 4,10 %
Mitjana
Percentil (de la mitjana)
% Satisfacció
Satisfacció general per col·lectius
Nombre de respostes

1754

ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD TOTAL
1485 269

1754

% Ús
ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
56,56 % 31,24 %
Mitjana
Atribut Mitjana Percentil ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 7,60 35 7,58 7,99
Informació rebuda 7,43 32 7,42 7,69
Senzillesa dels mecanismes 7,64 50 7,63 7,74
Adequació dels terminis 7,58 52 7,56 7,87
Tracte rebut 7,87 21 7,84 8,44
Professionalitat 7,99 27 7,96 8,41
Satisfacció
Atribut % Satisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 94,66 % 94,73 % 93,56 %
Informació rebuda 92,07 % 92,09 % 91,60 %
Senzillesa dels mecanismes 93,67 % 93,82 % 91,25 %
Adequació dels terminis 92,79 % 92,75 % 93,50 %
Tracte rebut 94,54 % 94,51 % 95,11 %
Professionalitat 95,90 % 95,99 % 94,42 %
Insatisfacció
Atribut % Insatisfacció ALUC ALUD PAS PDI CESP EREC EDCEN EDDEP DIRINS ADMCEN RESUD
Satisfacció general 5,34 % 5,27 % 6,44 %
Informació rebuda 7,93 % 7,91 % 8,40 %
Senzillesa dels mecanismes 6,33 % 6,18 % 8,75 %
Adequació dels terminis 7,21 % 7,25 % 6,50 %
Tracte rebut 5,46 % 5,49 % 4,89 %
Professionalitat 4,10 % 4,01 % 5,58 %